✅В 2024 году на вокзале Уфа Куйбышевской железной дороги пассажиры разыскали и вернули 1712 вещей, забытых в поездах дальнего следования.

Развитие онлайн-услуги позволило найти на 12% больше потерянных вещей, чем за 2023 год.
📌Чаще всего пассажиры оставляют в вагонах предметы одежды, электронные гаджеты, зарядные устройства, предметы личной гигиены, игрушки и документы. Среди необычных находок, вернувшихся к своим владельцам, были надувной матрас с насосом, ведро белой краски и лазерный дальномер. Как правило, находки имеют сезонный характер: летом чаще забывают пляжные принадлежности, зимой – шапки, варежки и сапоги. Пиковым периодом для потерянных вещей являются летние месяцы.
📍Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «РЖД Пассажирам»/Поиск забытых вещей». Указать в ней имя, номер билета, телефон и некоторые другие данные. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
📍После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям, о результатах поиска забытых предметов пассажир будет проинформирован дополнительно.
📞Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Подать заявку на поиск вещей, оставленных на территории вокзального комплекса, можно по телефону 8-800-775-00-00 или по адресу: info@rzd.ru #МинтрансРБ #РЖД