При оформлении авиабилета будьте внимательны: проверяйте все данные, которые вы вводите, каждую букву.
Даже небольшая ошибка может привести к тому, что вас не пустят на рейс 📝 🚨Что делать, если вы нашли ошибку в билете? Первое и основное: не отчаиваться! ✅Если заказ не оплачен, аннулируйте его в личном кабинете и оформите новый. ✅Если заказ уже оплачен — напишите в чат поддержки Ozon Travel, мы уточним можно ли внести изменения и на каких условиях. Некоторые авиакомпании не позволяют исправлять ошибки и требуют оформить новый билет. Это может быть платно. Важно: если при оформлении билета система запросила паспортные данные на русском, а в билете они указаны латиницей, это не ошибка. В системах бронирования происходит автоматическая транслитерация данных пассажира.
Ozon Travel
При оформлении авиабилета будьте внимательны: проверяйте все данные, которые вы вводите, каждую букву.
Даже небольшая ошибка может привести к тому, что вас не пустят на рейс 📝
🚨Что делать, если вы нашли ошибку в билете?
Первое и основное: не отчаиваться!
✅Если заказ не оплачен, аннулируйте его в личном кабинете и оформите новый.
✅Если заказ уже оплачен — напишите в чат поддержки Ozon Travel, мы уточним можно ли внести изменения и на каких условиях.
Некоторые авиакомпании не позволяют исправлять ошибки и требуют оформить новый билет. Это может быть платно.
Важно: если при оформлении билета система запросила паспортные данные на русском, а в билете они указаны латиницей, это не ошибка. В системах бронирования происходит автоматическая транслитерация данных пассажира.