Куда жаловаться, если протекает крыша?

Протечки крыши коммунальные службы обязаны устранять немедленно. Это прописано в Приложении №2 к Правилам и нормам тех эксплуатации жилого фонда.
Ремонт крыши включен в строку «Плата за содержание и ремонт» в квитанции ЖКУ. Исполнение услуги контролирует Жилинспекция. Именно она заставляет ЖЭК все привести в порядок.
За нарушение предоставления услуги в КоАП предусмотрена статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50 000 рублей.
Чтобы инициировать проверку, надо использовать право на обращение в госорганы, которое гарантировано 33-й статьей Конституции.
Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней + пересылка. Иначе он получит штраф по статье 5.59 КоАП.
Сроки устранения нарушений содержания домов разные. Но в среднем у коммунальных служб есть 45 дней после вашего обращения.
Для ускорения процесса предложите соседям тоже отправить заявление. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают работать ЖКХ.