Что делать, если нарушают график вывоза ТКО?

Жителям Павловского района рассказали в госпабликах
Подробную инструкцию подготовили в Министерстве ЖКХ и строительства Ульяновской области, найти ее можно в сообществе ведомства в ВК. Здесь регулярно отвечают на вопросы жителей и делятся актуальной информацией.
Госпаблики – это официальные страницы органов власти и подведомственных учреждений в социальных сетях. Задать интересующий вопрос может любой желающий, а ответы ведомства дают в обязательном порядке. Отличить госпаблик от любой другой группы в соцсетях поможет метка «госорганизация» под названием сообщества.
Как действовать, если региональный оператор нарушает график вывоза коммунальных отходов? Отвечает Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области на своей страничке «ВКонтакте»:
«При нарушении региональными операторами ТКО графика вывоза коммунальных отходов вы можете составить акт о нарушении обязательств по договору. Копию акта необходимо направить в Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области».
Такой акт надо составлять в присутствии представителя регоператора, допустившего нарушение, и вручать ему. Если представитель не явился для составления акта, то потребитель имеет право составить акт сам, либо в присутствии двух незаинтересованных лиц, либо с использованием фото- или видеофиксации. В последнем случае житель сам направляет акт регоператору в течение трех рабочих дней вместе с требованием устранить нарушения в разумный срок – временные рамки определяет потребитель.
Как уточнили специалисты ведомства, акт должен содержать:
- сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес);
- сведения об объекте или объектах, ставших предметом разногласия (полное наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты), которым обладает направившая акт сторона);
- сведения о нарушении соответствующих пунктов договора;
- другие сведения по усмотрению стороны (сюда относятся и материалы фото- или видеосъемки).
Копию акта также нужно отправить в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области по адресу: г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 8, либо на электронную почту: 410346@mail.ru