🔴Контактный центр Банка «Санкт-Петербург» — победитель премии CCGuru Awards!

🏆
19 марта в Москве прошла церемония награждения лауреатов «Хрустальной Гарнитуры» — престижной премии в сфере клиентского сервиса. Контактный центр БСПБ был номинирован в категории «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре».
Жюри высоко оценило наш проект «Против трендов: баланс между человечностью и бизнесом». CCGuru Awards — это «Оскар» в индустрии клиентского обслуживания, и эта победа подтверждает наш профессионализм и инновационный подход в области дистанционного взаимодействия с клиентами.
Для нас клиентоориентированность — не просто слова, а стратегия. Рост эффективности Контактного центра Банка доказывает: правильное сочетание автоматизации и человеческого подхода дает отличные результаты!
Гордимся нашей командой!☎️