17 авг 2020
Не приходят заказы.
🚖 Почему?
В Яндекс.Такси действует система цепочки заказов – водителю поступает следующий заказ незадолго до завершения предыдущего, чтобы не было простоя автомобиля. Но бывает так, что заказы не приходят. Из-за чего это происходит? Проблемы могут быть с рабочим приложением, со смартфоном или зависеть от внешних факторов. Разберем все причины по порядку.
➡ Приложение Яндекс.Про (бывший Таксометр)
Здесь поможет функция «Диагностика». Если нажать на соответствующую кнопку в своем профиле, приложение выдаст список причин, которые могут блокировать работу. Чаще всего проблемы возникают в следующих случаях:
🔹Неактивный статус
Заказы приходят, только когда в левом верхнем углу экрана горит жёлтая кнопка «на линии». Если эта функция отключена, вы считаетесь неактивным водителем, заказы вам не приходят.
🔹Фотоконтроль
Доступ к заказам открывается, только если вы успешно прошли фотоконтроль.
Проверьте отправленные на проверку материалы, дождитесь сообщения об успешном прохождении проверки. Если приложение указывает на неточности, устраните их.
🔹Ограничен доступ в сервис
Проверьте раздел «Сообщения» в Яндекс.Про. Если вам ограничили доступ в сервис, система пришлет сообщение с уточнением, из-за чего это произошло.
🔹Низкая активность
При частом пропуске заказов активность падает, что в результате приводит к временной блокировке.
🔹Низкий рейтинг
По окончании поездки пассажиры ставят водителям оценки. Низкий рейтинг также служит причиной блокировки. Вежливость, опрятный внешний вид, чистота в автомобиле и строгое соблюдение ПДД – залог высоких оценок и чаевых.
🔹Незавершенные поездки
Не забывайте по окончании поездки завершать заказ. Тогда денежные средства поступят на ваш счет (при безналичной оплате), а новые заказы снова смогут приходить.
🔹Включены не все доступные тарифы
Тариф «Эконом» является основным для клиентов, по нему приходит большинство заказов. Но не стоит забывать о других тарифах – «Детский», «Курьер», «Доставка». Чтобы работать с ними, нужно пройти небольшое тестирование в приложении. Оно стандартное и, как правило, не вызывает сложностей, но если вдруг таковые возникли – обратитесь в поддержку парка, наши сотрудники вам обязательно помогут.
🔹Включены специальные опции
Если включены опции «по делам», «домой», «мой район», это сокращает количество заказов, так как система ищет только подходящие для вас по пути, исключая другие варианты.
🔹Низкий баланс в Яндекс.Про
Таксопарк ограничивает доступ к заказам, если баланс водителя ниже установленного лимита (в нашем парке он составляет 50 рублей). Если лимит превышен, то вам будут доступны только заказы по безналичному расчету. Как правило, после выполнения 1-2 таких заказов баланс восстанавливается.
➡ Телефон (смартфон)
🔹Проблемы со связью
Новые заказы могут не поступать, если нестабильно работает интернет или нет доступа к GPS. Проверьте, включена ли передача данных и геолокация на устройстве, с которого идет работа. Перезагрузите смартфон, проверьте баланс и уровень сигнала. Если проблемы с GPS возникают часто, дело может быть в самом устройстве. Для работы с приложением Яндекс.Про подходят устройства с системой Android 7.0 или новее.
🔹Одна sim-карта для личных и рабочих целей
Если вы используете одну sim-карту как для личных звонков, так и для работы, не забывайте, что интернет-соединение прерывается во время телефонного разговора.
➡ Внешние факторы
🔹Низкий спрос
Следите за фиолетовыми зонами на карте в приложении, старайтесь быть в них. Поездки в этих зонах пользуются высоким спросом и приносят больший доход.
Удачи на дорогах!
🚖 Ваш таксопарк «Партнер-Юг»
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Набираем водителей для работы в такси на брендированных автомобилях,
подключаем к Яндекс.Такси водителей на личных авто.
Будем рады сотрудничеству!
📞 8(928)242-22-01 (WhatsApp, Telеgram)
Офис: Краснодар, ул. Одесская, 26/1, каб. 7.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
#такси #taxi #яндекстакси #работавяндекстакси #яндекспро #помощьводителю #нетзаказов #почемунетзаказов #работакраснодар #подработкакраснодар #таксопарккраснодар #партнерюг #таксопарк #партнерюгтакси #работавтакси #работаводителем
21+
🔹Проблемы со связью
Новые заказы могут не поступать, если нестабильно работает интернет или нет доступа к GPS. Проверьте, включена ли передача данных и геолокация на устройстве, с которого идет работа. Перезагрузите смартфон, проверьте баланс и уровень сигнала. Если проблемы с GPS возникают часто, дело может быть в самом устройстве. Для работы с приложением Яндекс.Про подходят устройства с системой Android 7.0 или новее.
🔹Одна sim-карта для личных и рабочих целей
Если вы используете одну sim-карту как для личных звонков, так и для работы, не забывайте, что интернет-соединение прерывается во время телефонного разговора.
➡ Внешние факторы
🔹Низкий спрос
Следите за фиолетовыми зонами на карте в приложении, старайтесь быть в них. Поездки в этих зонах пользуются высоким спросом и приносят больший доход.
Удачи на дорогах!
🚖 Ваш таксопарк «Партнер-Юг»
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Набираем водителей для работы в такси на брендированных автомобилях,
подключаем к Яндекс.Такси водителей на личных авто.
Будем рады сотрудничеству!
📞 8(928)242-22-01 (WhatsApp, Telеgram)
Офис: Краснодар, ул. Одесская, 26/1, каб. 7.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
#такси #taxi #яндекстакси #работавяндекстакси #яндекспро #помощьводителю #нетзаказов #почемунетзаказов #работакраснодар #подработкакраснодар #таксопарккраснодар #партнерюг #таксопарк #партнерюгтакси #работавтакси #работаводителем
21+
Да, программа действительно очень требовательная к
соблюдению правил. Заказы дает по цепочке только тем, кто не выходит с линии. Повторный
фотоконтроль вам приходил только потому, что вы не соблюдали правила
фотоконтроля. На кадрах, которые вы отправляли на проверку роботу Яндекса,
машина не помещалась в кадре, вы снимали очень близко и края машины вообще не
попали в кадр. В программе на экране вашего телефона есть рамка, в которую
должен поместиться автомобиль.
Сейчас, в летний период, благодаря повышенному спросу на
услуги такси и гарантиям заработка от Яндекс, есть возможность зарабатывать
хорошие деньги за смену. У вас есть возможность на пересменке пообщаться с
коллегами в парке и узнать все хитрости и тонкости успешной работы.
В нашей группе Whatsup мы регулярно постим рекорды
заработка по лидерам парка. Это живые, невыдуманные люди, у которых можно и нужно
учиться. Буквально на прошлой неделе обсуждали новый рекорд – наш водитель
заработал 6720 руб. за смену, выполнив 44 заказа!
Чтобы присоединиться к группе таксопарка в Whatsup, отправьте заявку на номер 89282422201.
Удачи Вам!