ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ИГРА?

или загружается, но возникают проблемы
Приложение «Сказочный городок» вышло на новой платформе и отличается от всех остальных наших игр. Теперь для запуска игры не требуется флеш плеер, но и технические требования к вашему компьютеру стали выше.
Для стабильной и корректной работы приложения воспользуйтесь нашими подсказками:
1⃣ Обновите свой браузер до последней версии на сайте разработчика. Самый лучший вариант сейчас - последняя версия браузера Google Chrome.
2⃣ С большой вероятностью у вас возникнут проблемы с запуском игры, если у вас ОС Windows младше 10.Старые версии ОС - Windows 7, 8 XP, Vista и Linux необходимо поменять на более новые.
3⃣ Драйвера видеокарты могут влиять на запуск игры и её быстродействие. Необходимо обновить их до последней версии.
КАК ПРОВЕРИТЬ ДАТУ ОБНОВЛЕНИЯ ДРАЙВЕРОВ https://ok.ru/group/56695051583515/topic/70576702103579 4⃣ Необходимый размер оперативной памяти для игры - от 4 Гб. При этом стоит учитывать количество свободной памяти - чем больше, тем лучше. Для этого закройте все сторонние вкладки и приложения, чтобы они не забирали место в памяти на себя.
КАК ПРОВЕРИТЬ РАЗМЕР ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ https://ok.ru/group/56695051583515/topic/70576683884571 5⃣ Игра не предназначена и не оптимизирована для мобильных устройств (телефоны, планшеты). Игра может запускаться (или нет), но будет ли она работать корректно - мы предсказать, а тем более гарантировать - не можем, увы.
Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли вам - сообщите об этом сотрудникам нашей поддержки https://ok.ru/group/56695051583515/messages , приложив скриншоты проверки даты обновления драйверов и размера оперативной памяти.
#СказочныйГородок #BroccoliGames

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ИГРА? - 886102961179

Комментарии

  • 21 ноя 2019 17:29
    Ну наконец-то прошла 139 уровень - вчерашний камень преткновения... На этот раз по-честному. Засчитан)))
  • Комментарий удалён.
  • 21 ноя 2019 18:45
    до этого было все нормально играло, а сейчас снова висит
  • 21 ноя 2019 19:46
    вчера игра запускалась,но потом зависла и сегодня не запускается
  • 21 ноя 2019 19:55
    работает но тормоз в этом году откровенный
  • Комментарий удалён.
  • 21 ноя 2019 21:05
    почему сегодня вечером 21.11. время 21.00 игра сказочный городок у меня не запускается,что то пишут на английском языке,но я не умею читать по англ.,почему не пишите по русски что с игрой,доколе будете издеваться над игроками.
  • 21 ноя 2019 21:13
    при открытии 101 ур энергию списывает, а играть не дает и при этом проблем с интернетом нет
    Фотография
  • 21 ноя 2019 21:45
    У меня со вчерашнего вечера те же проблемы,что описаны выше . А это значит ,что это системные проблемы .Уважаемые разработчики проверьте свое детище и верните возможность играть.
  • 22 ноя 2019 05:47
    Ну так сносить игру, или все-таки доведут до ума?Энергия-то списывается, а дальше всё, лишь подсказка дрыгается, да кружочек из снежинок вращается.
  • 22 ноя 2019 05:51
    Привет всем! Игра зависает, уровень пройду и не важно проиграла или выиграла зависла и все по новой не интересно так играть
  • 22 ноя 2019 05:58
    У МЕНЯ ТОЖЕ САМОЕ
  • 22 ноя 2019 06:04
    давно так?
  • 22 ноя 2019 09:47
    вчера весь день и сегодня
  • 22 ноя 2019 10:28
    Так радовалась выходу этой игры и такой облом..... висит жутко. Играть практически невозможно. Пробовала на трех компьютерах с актуальными версиями браузера и свободной памятью. На одном с трудом, а на остальных теперь даже и не пытаюсь. Не игра, а сплошное разочарование....