Добрый день!

Кто что видит на данных фото?!
Глядя на это вживую, складывается впечатление, что крыша прогибается, но, увы, нужная организация этого не замечает, уверяя, что это провисают потолочные плиточки, которые, 'держатся намертво' и которых даже регулярные протекания крыши не берут. Куда обращаться с данной проблемой?!
П.с. крыша протекала в декабре, январе, ждём весенних дождей, ремонт крыши обещали в мае...