Абонентам по умолчанию будут выставлять счёт с авансом.

Если вы не хотите вносить аванс, нужно помнить, что при оплате счёта от предоплаты вы должны отказаться самостоятельно.

Какие сложности могут возникнуть у воронежцев с новыми квитанциями за электроэнергию

С мая 2024 года жители Воронежской области будут получать новый вариант квитанций за электроэнергию от компании «ТНС энерго Воронеж». Новшество коснётся всех абонентов — физических лиц. А их, как мы выяснили, 1 123 988. «МОЁ!» задала сбытовой компании вопросы о главных нюансах новшества.

С мая в графе квитанций «К оплате» будет три подпункта:

«Обязательный платеж» - сумма оплаты за электроэнергию, потреблённую в предыдущем месяце (по тем показаниям счётчика, которые вы передали месяцем ранее);

«Рекомендуемый платеж» - по сути, это авансовая оплата электроэнергии за текущий месяц;

«Оплата с учётом рекомендуемого платежа» — сумма, включающая оба вида платежа одновременно.

Рекомендуемый платёж подразделения «ТНС энерго» в других регионах уже ввели (в Ростовской области он, например, действует с 2021 года). Как пояснили нам в компании, сумма рекомендуемого платежа не будет статичной. Она будет рассчитываться исходя из среднемесячного потребления электроэнергии абонентом не менее чем за последние шесть месяцев.

Вводя рекомендуемый платёж в других регионах, сбытовая компания поясняла, что такой платёж «будет полезен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, не вспоминать об оплате в последний день, не стоять в очереди к терминалу в пик платежей за ЖКУ». Иными словами, обязательный платёж — это то, что вы должны заплатить за апрель, а рекомендуемый — это плата за ту электроэнергию, которую, по прогнозам «ТНС энерго», вы потребите в мае.

Оплата рекомендуемого платежа обязательна?

Нет. Поездки в поезде и мобильную связь мы оплачиваем заранее. Но в случае с коммунальными услугами абонентов никто не может обязать платить за ещё не потреблённый ресурс.

Как теперь оплатить счёт без рекомендуемого платежа?

Как сообщили нам в компании «ТНС энерго Воронеж», если у абонента подключён автоплатёж, то автоматически будет списываться сумма только обязательного платежа. Правда, в других регионах — например, в Новогородской области — при введении рекомендуемого платежа возникали сложности. Там система автоматически списывала со счёта абонента как обязательный, так и рекомендуемый платежи.

А вот если вы оплачиваете счета в ручном режиме, стоит быть внимательнее. Дело в том, что при считывании QR-кода операционистом в банке или терминалом оплаты высветится итоговая сумма с учётом рекомендуемого платежа. То есть абонент должен сам сообщить операционисту, что хочет внести только обязательный платёж, или выбрать соответствующую опцию в терминале.

Соответственно, при оплате квитанции на сайте банка или с помощью приложения по умолчанию к оплате также будет выставлена общая сумма обязательного и рекомендуемого платежей. И чтобы внести только обязательный платёж, абоненту нужно будет вручную заменить эту общую сумму на сумму обязательного платежа. При оплате в приложении «ТНС энерго» также будет выставлена общая сумма. Но там нужно будет убрать галочку с графы «Рекомендуемый платёж».

Как будет засчитываться внесённый рекомендуемый платёж?

Если абонент будет вносить плату с рекомендуемым платежом, то в следующем месяце его ждёт перерасчёт основного платежа. К примеру, если рекомендуемый платёж составлял 400 рублей и был внесён, а основной платёж в следующем месяце по показаниям счётчика составит 500 рублей, то этот основной платёж уменьшится на 400 рублей и составит 100 рублей.

Сложнее будет в тех случаях, когда основной платёж окажется меньше внесённого месяцем ранее аванса. К примеру, внесённый рекомендуемый платёж 400 рублей, а основной платёж — 300 рублей. В этом случае уже компания будет должна абоненту 100 рублей.

Однако и в той квитанции, по которой будет должна сама компания, всё равно будет выставляться сумма рекомендуемого платежа. То есть чтобы не переплачивать заранее большие суммы, можно на один-два месяца отказаться от внесения авансового платежа.

Комментарии

  • Пн 17:35
    К чему такие сложности, путаница какая-то
  • Пн 20:01
    У меня автоплатеж списал и рекомендуемую сумму.
  • Вт 06:18
    Наверное думают,что мы и пенсию и зарплату получаем так же. А что? Обязательная пенсия и рекомендуемая....Гореть вам в аду.кто это придумал
  • Вт 07:42
    А подумали бы про пенсионеров кто получает копейки пенсию,сейчас опять пишут все продукты подоражают и ЖКХ как жить?а ещё лекарства покупаем ,и они так не укупишь,а с 1 июня если все подорожает то и лекарство,короче так не хватало денег от пенсии и до пенсии,а теперь ещё хуже,изничтожают народ вот и весь сказ.Головы бы отбить кто это придумал,идиоты.
  • Вт 17:08
    Да что же электросеть не уймется никак?! Счетчик зачем тогда? Авансы какие то придумали! Платим всегда по счетчику, но квитанции идут то с долгом, то с переплатой. Они там на своей волне, Почему за газ всегда квитанции адекватные, заплатил и забыл. Эти же всегда петляют,прям МММ какая то.
  • Вт 17:22
    С общедомовым счетчиком в многоквартирных домах будет ещё больше путаницы .
  • Ср 08:15
    А у меня нет бумажной платёжки,плачу через домсбер, а там нет возможности посмотреть сколько счётчик накрутил,там сразу наибольшая сумма с авансом. Оно мне надо это?.
  • Ср 08:18
    Я зарегистрировалась в ЛК ТНС, мне бумажные квитанции не приносят, только в эл.виде по эл.почте или в ЛК можно посмотреть.
  • Ср 15:08
    А зачем платить заранее, если можно по счётчику??????
  • Ср 17:09
    На это нужны нервы и время! Поэтому не надо изобретать велосипед он уже есть и был!
  • Ср 19:45
    Задолбал этот Энергосбыт.! На фига создавать путаницу , для чего? Себе денежек на карман не хватает? Надо людей запутать, нервы им потрепать.. .
  • Ср 20:54
    Зачем выставлять аванс в квитанциях, у пенсионера нет аванса, пенсия за месяц, соответственно и плата за электроэнергию за текущий месяц. Хотите хорошо жить за людской счет.
  • вчера 10:07
    Через ВТБ онлайн тоже не берется комиссия при оплате за любую коммуналку в отличии от Сбера,где комиссИя при оплате есть
  • вчера 21:52
    Лида, 9,70 это по счётчику. Я при отлате квитанции через сбер онлайн передаю текушие показания и на следующий месяц их оплачиваю и сново передаю новые. И так далее. А то, что я зачеркнула, что бы не путаться, это их рекомендуемый платёж