Коллекторы являются кошмаром для многих заёмщиков, которые по каким-то причинам не могут уплачивать кредитные платежи. Ещё совсем недавно люди были не на шутку напуганы историями о методах выбивания долгов, применяемых коллекторами. От применяемых методов возмещения долгов пробегал мороз по коже.
Сейчас эта тема немного реже на слуху. Получилось так в связи с выходом закона 230-ФЗ от 03. 07. 2016 г. Данный закон сокращает полномочия коллекторов и защищает дебиторов, просрочивших платежи по своим займам.
Кто такие коллекторы и для чего они нужны?
Коллектор – это человек, занимающийся возвращением долгов банку. Он должен вести переговоры между заёмщиком и банком. В переводе с английского «коллектор» означает « собиратель» .
Иногда коллектор работает в одиночку, но чаще всего на практике встречаются коллекторские агентства. Деятельность этих организаций довольно специфична. Работа заключается в том, чтобы заставить неплательщика вернуть долги. Сделать это путём уговоров не так-то просто.
Зачастую для достижения желаемой цели коллекторы используют в своей деятельности незаконные методы. При этом коллекторы занимаются далеко не всеми задолженностями. Кредитные организации продают им только безнадёжные долги, когда должник отказывается платить долги любым другим законным способом.
Существует 3 вида коллекторских агентств:
🔸 Агентство, являющееся подразделением банка. Они имели большую популярность в период, когда было много банков, выдававших огромное количество кредитов практически никому не отказывая. Сейчас такой вид встретишь крайне редко.
🔸 Организации, которые сотрудничают с банком на основе агентского договора. Вознаграждением является процент от суммы взысканного долга.
🔸 Агентства, выкупающие у банков безнадёжные долги. В результате чего лицо, взявшее кредит, становится должником коллекторского агентства.
Любое коллекторское агентство - это обычное предприятие, имеющее в своем штате психолога, юриста, бухгалтера. Интересно, что штат таких контор состоит из бывших сотрудников силовых ведомств.
Разрешённые и запрещённые приёмы коллекторов
Разрешающие и запрещающие моменты закреплены в Федеральном законе «О коллекторах».
С 1 января 2017 года кредитные организации наделены правом передавать личные данные заёмщика только прошедшим государственную регистрацию коллекторским организациям. Иными словами, внесённых в специальный реестр. Федеральный закон сократил перечень мер воздействия на неплательщиков со стороны коллекторов.
Права, которыми наделил коллекторов закон:
🔸 Коллекторам дозволено отправлять неплательщику сообщения любым доступным способом. Речь идёт о телефонных, голосовых и почтовых сообщениях. Любые коммуникации коллекторов с семьёй должника недопустимы. Вернее, это возможно, но исключительно с разрешения самого должника.
🔸 Взыскателям позволяется наносить визиты заёмщику в месте его проживания, но делать это нужно не чаще одного раза в неделю.
🔸 Телефонные звонки разрешены исключительно в рабочее время. Количество их также нормировано.
🔸 Работу с должником следует проводить не менее 4-х месяцев со дня образования просроченного долга. По истечении этого срока неплательщик наделён правом написать отказ от контактирования с коллектором.
🔸 Законом не возбраняется обращение коллекторов в суд с требованием взыскать сумму долга с дебитора.
Что не могут делать коллекторы?
Новый Закон о коллекторах решил большое количество проблем, связанных с действиями взыскателей долгов. Помимо наделения коллекторов правами, закон установил и запреты для коллекторов:
❌ Нельзя начинать разговор с должником, не представившись, не назвав коллекторское агентство и кредитора. Если звонящий не представляется, то должник вправе потребовать это. При отказе представиться разговор можно прекратить.
❌ Запрещается звонить вне установленного времени.
❌ Не положено видеться с должником с большей периодичностью, чем прописано в законе.
❌ Незаконной является работа коллекторов с людьми, которые в судебном порядке признаны банкротами, а также с лицами, признанными недееспособными.
FedFin
Что нужно знать о коллекторах?
Сейчас эта тема немного реже на слуху. Получилось так в связи с выходом закона 230-ФЗ от 03. 07. 2016 г. Данный закон сокращает полномочия коллекторов и защищает дебиторов, просрочивших платежи по своим займам.
Кто такие коллекторы и для чего они нужны?
Коллектор – это человек, занимающийся возвращением долгов банку. Он должен вести переговоры между заёмщиком и банком. В переводе с английского «коллектор» означает « собиратель» .
Иногда коллектор работает в одиночку, но чаще всего на практике встречаются коллекторские агентства. Деятельность этих организаций довольно специфична. Работа заключается в том, чтобы заставить неплательщика вернуть долги. Сделать это путём уговоров не так-то просто.
Зачастую для достижения желаемой цели коллекторы используют в своей деятельности незаконные методы. При этом коллекторы занимаются далеко не всеми задолженностями. Кредитные организации продают им только безнадёжные долги, когда должник отказывается платить долги любым другим законным способом.
Существует 3 вида коллекторских агентств:
🔸 Агентство, являющееся подразделением банка. Они имели большую популярность в период, когда было много банков, выдававших огромное количество кредитов практически никому не отказывая. Сейчас такой вид встретишь крайне редко.
🔸 Организации, которые сотрудничают с банком на основе агентского договора. Вознаграждением является процент от суммы взысканного долга.
🔸 Агентства, выкупающие у банков безнадёжные долги. В результате чего лицо, взявшее кредит, становится должником коллекторского агентства.
Любое коллекторское агентство - это обычное предприятие, имеющее в своем штате психолога, юриста, бухгалтера. Интересно, что штат таких контор состоит из бывших сотрудников силовых ведомств.
Разрешённые и запрещённые приёмы коллекторов
Разрешающие и запрещающие моменты закреплены в Федеральном законе «О коллекторах».
С 1 января 2017 года кредитные организации наделены правом передавать личные данные заёмщика только прошедшим государственную регистрацию коллекторским организациям. Иными словами, внесённых в специальный реестр. Федеральный закон сократил перечень мер воздействия на неплательщиков со стороны коллекторов.
Права, которыми наделил коллекторов закон:
🔸 Коллекторам дозволено отправлять неплательщику сообщения любым доступным способом. Речь идёт о телефонных, голосовых и почтовых сообщениях. Любые коммуникации коллекторов с семьёй должника недопустимы. Вернее, это возможно, но исключительно с разрешения самого должника.
🔸 Взыскателям позволяется наносить визиты заёмщику в месте его проживания, но делать это нужно не чаще одного раза в неделю.
🔸 Телефонные звонки разрешены исключительно в рабочее время. Количество их также нормировано.
🔸 Работу с должником следует проводить не менее 4-х месяцев со дня образования просроченного долга. По истечении этого срока неплательщик наделён правом написать отказ от контактирования с коллектором.
🔸 Законом не возбраняется обращение коллекторов в суд с требованием взыскать сумму долга с дебитора.
Что не могут делать коллекторы?
Новый Закон о коллекторах решил большое количество проблем, связанных с действиями взыскателей долгов. Помимо наделения коллекторов правами, закон установил и запреты для коллекторов:
❌ Нельзя начинать разговор с должником, не представившись, не назвав коллекторское агентство и кредитора. Если звонящий не представляется, то должник вправе потребовать это. При отказе представиться разговор можно прекратить.
❌ Запрещается звонить вне установленного времени.
❌ Не положено видеться с должником с большей периодичностью, чем прописано в законе.
❌ Незаконной является работа коллекторов с людьми, которые в судебном порядке признаны банкротами, а также с лицами, признанными недееспособными.
❌ Категорически запрещается грозить неплательщику, запугивать, оказывать психологическое воздействие.
❌ Недопустимо наносить материальный вред имуществу дебитора.
❌ Под запретом приём денег от заёмщика.
Если вы хотите получить юридическую консультацию и узнать больше о процедуре банкротства и списания долгов, переходите на портал Fedfin.ru !