14 фев 2022

Хотя сейчас практически вся бытовая техника защищена от скачков напряжения, качество предохранителей может подвести.

В этом случае закономерный результат — сгоревшая электроника.
Даже когда приходится ремонтировать один прибор, стоимость его ремонта может оказаться очень высока. А что если этих приборов несколько?
☝Многие об этом не знают, но причинённый скачком напряжения материальный ущерб можно возместить, хотя придётся потратить время. Как?
Рассказываем!
🔹 Прежде всего зафиксируйте факт резкого перепада электричества, обратившись в единую диспетчерскую службу. Также сообщите о произошедшем в управляющую компанию и составьте акт с переписью повреждённой техники.
🔹Ремонтируя или покупая новый прибор, просите документального подтверждения своих затрат у ремонтной организации или в магазине. В качестве документов можно использовать чеки и счета к оплате.
🔹Установите юридическое лицо, ответственное за скачок энергии и предъявите ему претензию о возмещении причиненных убытков в добровольном порядке. Ресурсосберегающая компания обязана вам ответить в течении десяти дней.
🔹Если претензия была отклонена (полностью или частично) или вы не получили ответ в установленные сроки, у вас есть право изыскать ущерб в надзорных органах или суде.
▶ В данном случае закон РФ на вашей стороне: существует множество статей, защищающих ваши права.
🔸П. 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
🔸П. 1,2 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
▶ Отказ ресурсосберегающей компании возместить вам ущерб или игнорирования ею вашей претензии, является нарушением прав потребителей. Это даёт вам право взыскать дополнительную сумму в качестве неустойки.
В данном случае вам следует аппелировать к:
🔸п. 1,2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
🔸п. 1, 2 статьи 15 «Гражданского кодекса РФ»;
▶ Если в результате скачка энергии были получены травмы, на вашей стороне:
🔸п. 1,2 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
🔸ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».
#ремочка #ремонтбытовойтехники #запчастидлябытовойтехники #ремонт_холодильника #ремонт_стиральной_машины #ремонт_микроволновой_печи #защитаправпотребителей #законРФ

Комментарии

Комментариев нет.