Часть 2. Составление оферты | #советыюристов_polegis Оферта — предложение о заключении сделки. Очень часто делается в виде пользовательского соглашения. Без преувеличения, основа основ любого интернет-магазина! Будучи покупателями, мы вообще редко задумываемся над тем, что у каждого интернет-магазина есть свои правила, по которым он осуществляет доставку, оплату и прочее. Ставить же галочку напротив фразы «с условиями пользовательского соглашения ознакомлен», не прочитав это самое пользовательское соглашение, вообще является нашей национальной забавой Однако для предпринимателя иметь грамотно составленную оферту очень важно, т.к. в случае возникновения необоснованных претензий покупателей вы будете ссылаться именно на положения оферты, с которыми они должны были ознакомиться до покупки у вас товара. Как правило, оферта интернет-магазина является публичной, т.е. купить предложенный вами товар может любое лицо, которое этого захочет. В законодательстве четко указано, что оферта должна содержать все существенные условия договора, в нашем случае – договора купли-продажи. В оферту включаются следующие условия: - о возврате товара, - о доставке товара, - гарантия (хотя зачастую, для удобства пользователя, они выносятся также в отдельные разделы), - данные о продавце и другие моменты. Особое внимание стоит уделить тому, как ознакомить пользователя с вашей офертой. Самые стандартные способы – это разместить оферту рядом с разделами, касающимися доставки, оплаты, а также спрашивать подтверждения пользователя о том, что он ознакомился с офертой перед регистрацией в личном кабинете или перед подтверждением заказа. Неознакомление пользователя с офертой, а тем более ее отсутствие, во-первых является грубым нарушением (статьи 14.7, 14.8, 14.15 КоАП РФ) и ведет к огромным штрафам, а во-вторых, ухудшает ваше положение в случае возникновения спора с покупателем. Хотите получить бесплатный образец оферты для вашего интернет-магазина? Заходите на polegis.com и оставляйте заявку с пометкой "Хочу оферту" в поле «Первичная консультация» или «Обратный звонок» и получите бесплатный образец оферты.
Юридические тонкости для интернет-магазина.
Часть 2. Составление оферты | #советыюристов_polegis
Оферта — предложение о заключении сделки. Очень часто делается в виде пользовательского соглашения.
Без преувеличения, основа основ любого интернет-магазина!
Будучи покупателями, мы вообще редко задумываемся над тем, что у каждого интернет-магазина есть свои правила, по которым он осуществляет доставку, оплату и прочее.
Ставить же галочку напротив фразы «с условиями пользовательского соглашения ознакомлен», не прочитав это самое пользовательское соглашение, вообще является нашей национальной забавой
Однако для предпринимателя иметь грамотно составленную оферту очень важно, т.к. в случае возникновения необоснованных претензий покупателей вы будете ссылаться именно на положения оферты, с которыми они должны были ознакомиться до покупки у вас товара.
Как правило, оферта интернет-магазина является публичной, т.е. купить предложенный вами товар может любое лицо, которое этого захочет.
В законодательстве четко указано, что оферта должна содержать все существенные условия договора, в нашем случае – договора купли-продажи.
В оферту включаются следующие условия:
- о возврате товара,
- о доставке товара,
- гарантия (хотя зачастую, для удобства пользователя, они выносятся также в отдельные разделы),
- данные о продавце и другие моменты.
Особое внимание стоит уделить тому, как ознакомить пользователя с вашей офертой.
Самые стандартные способы – это разместить оферту рядом с разделами, касающимися доставки, оплаты, а также спрашивать подтверждения пользователя о том, что он ознакомился с офертой перед регистрацией в личном кабинете или перед подтверждением заказа.
Неознакомление пользователя с офертой, а тем более ее отсутствие, во-первых является грубым нарушением (статьи 14.7, 14.8, 14.15 КоАП РФ) и ведет к огромным штрафам, а во-вторых, ухудшает ваше положение в случае возникновения спора с покупателем.
Хотите получить бесплатный образец оферты для вашего интернет-магазина?
Заходите на polegis.com и оставляйте заявку с пометкой
"Хочу оферту" в поле «Первичная консультация» или «Обратный звонок» и получите бесплатный образец оферты.