Директор УК «ЖКО» Михаил Лукашенков – о главных зимних темах для жильцов МКД и специалистов управляющей компании
В самом разгаре зима. Это сезон заболеваний и простуд, но и удачное время, чтобы встать на коньки или лыжи. Однако зима для большинства из нас – это также период неудобств и опасностей, подстерегающих на плохо очищенных от снега и льда тротуарах, дорогах общего пользования и во дворах. И если за порядком на дорогах и тротуарах следят администрация и коммунальные службы округа, то обязанности по зимнему содержанию придомовых территорий и жилого фонда лежат на плечах управляющих компаний. Как их выполняет УК «ЖКО», рассказал директор компании Михаил Лукашенков.
– В этом году для нас как никогда актуальны проблемы зимнего содержания. Одной из главных задач управляющей компании является уборка от снега придомовых территорий. Основную работу выполняют дворники – это ежедневная очистка пешеходных зон и контейнерных площадок, механизированная уборка дворов и подъездных путей к ним, посыпка песко-соляной смесью. У нас задействованы два трактора и две бригады специалистов по пять человек, при необходимости дополнительно заказываем спецтехнику у ООО «Дорсервис» и ООО «КХ Сервис». Однако и при таких условиях существует ряд проблем. Во-первых, очень сильно уборке снега во дворах препятствуют припаркованные там автомашины. Безусловно, содержание двора в зимний период – это наша прямая обязанность, но ожидаемый результат достигается только при взаимодействии с жильцами. Если люди хотят, чтобы в их дворе было чисто, то стоит обратить внимание на объявление об уборке снега и поставить свои автомобили в другом месте. Проблема заключается и в том, что на территории нашего округа не определены площадки для вывоза отвалов снега, поэтому его приходится складировать на газонах и незанятых местах во дворе.
Еще одной проблемой для нас является очистка крыш от снега и наледи. Дело в том, что с кровли, выполненной с использованием асбестоцементного полотна, сбивать сосульки нельзя, так как при этом можно повредить утеплительный слой и саму крышу, из-за чего в дальнейшем могут возникнуть протечки. При этом если на двух- и трехэтажных домах мы выполняем такие работы с использованием подручных средств, то для уборки парапетов и всех выступающих частей крыш пятиэтажных домов приходится арендовать автокраны. Стоимость их работы варьируется от 2,5 до 4,5 тысячи рублей за час, но хочу упредить беспокойство жильцов: это никак не отражается на стоимости коммунальных услуг и не увеличивает размер платы по статье «содержание жилья». В данном случае все расходы и материальную ответственность несет наша управляющая компания. Сегодня на обслуживании в УК «ЖКО» находятся 77 домов, большую часть которых составляют постройки 40–50 годов. В зимнее время в этих домах обнажаются проблемы с системами отопления и горячего водоснабжения, а также с обеспечением электроэнергией. Это особенно актуально для жителей микрорайона ДОКа, ведь потребителей здесь обеспечивает теплом газовая котельная на улице Лесной, которая полностью автоматизирована. В случае каких-либо перебоев с поставкой топлива или технических неисправностей работа котельной автоматически приостанавливается, следом происходит завоздушивание всей системы отопления, и нашим специалистам приходится в авральном режиме выпускать воздух из внутридомовых узлов отопления и горячего водоснабжения. С начала зимы было зарегистрировано двадцать случаев аварийного отключения системы. Мощности котельной к тому же недостаточно для обеспечения в соответствии с нормативами теплом и горячей водой самых дальних по трассе подачи отопления и ГВС жилых домов. Из-за этого возросло количество жалоб на некачественное предоставление услуг в домах №№ 48/1 и 48/2 по улице Первомайской. За снижением температурного режима в жилых помещениях, как правило, следует возрастание нагрузки на сети электроснабжения, всегда приходится отслеживать эту ситуацию. В центральной части города проблемы с отоплением и горячим водоснабжением аналогичные. Жильцы в таких случаях могут обратиться в управляющую компанию с заявлением, которое мы обязаны направить в муниципальное теплоснабжающее предприятие и ЕРКЦ для проведения перерасчетов за некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг.
Нелидово. Актуально.
«Борьба с зимой» идет каждый день
Директор УК «ЖКО» Михаил Лукашенков – о главных зимних темах для жильцов МКД и специалистов управляющей компанииВ самом разгаре зима. Это сезон заболеваний и простуд, но и удачное время, чтобы встать на коньки или лыжи. Однако зима для большинства из нас – это также период неудобств и опасностей, подстерегающих на плохо очищенных от снега и льда тротуарах, дорогах общего пользования и во дворах. И если за порядком на дорогах и тротуарах следят администрация и коммунальные службы округа, то обязанности по зимнему содержанию придомовых территорий и жилого фонда лежат на плечах управляющих компаний. Как их выполняет УК «ЖКО», рассказал директор компании Михаил Лукашенков.
Во-первых, очень сильно уборке снега во дворах препятствуют припаркованные там автомашины. Безусловно, содержание двора в зимний период – это наша прямая обязанность, но ожидаемый результат достигается только при взаимодействии с жильцами. Если люди хотят, чтобы в их дворе было чисто, то стоит обратить внимание на объявление об уборке снега и поставить свои автомобили в другом месте. Проблема заключается и в том, что на территории нашего округа не определены площадки для вывоза отвалов снега, поэтому его приходится складировать на газонах и незанятых местах во дворе.
Сегодня на обслуживании в УК «ЖКО» находятся 77 домов, большую часть которых составляют постройки 40–50 годов. В зимнее время в этих домах обнажаются проблемы с системами отопления и горячего водоснабжения, а также с обеспечением электроэнергией. Это особенно актуально для жителей микрорайона ДОКа, ведь потребителей здесь обеспечивает теплом газовая котельная на улице Лесной, которая полностью автоматизирована. В случае каких-либо перебоев с поставкой топлива или технических неисправностей работа котельной автоматически приостанавливается, следом происходит завоздушивание всей системы отопления, и нашим специалистам приходится в авральном режиме выпускать воздух из внутридомовых узлов отопления и горячего водоснабжения. С начала зимы было зарегистрировано двадцать случаев аварийного отключения системы.
Мощности котельной к тому же недостаточно для обеспечения в соответствии с нормативами теплом и горячей водой самых дальних по трассе подачи отопления и ГВС жилых домов. Из-за этого возросло количество жалоб на некачественное предоставление услуг в домах №№ 48/1 и 48/2 по улице Первомайской. За снижением температурного режима в жилых помещениях, как правило, следует возрастание нагрузки на сети электроснабжения, всегда приходится отслеживать эту ситуацию. В центральной части города проблемы с отоплением и горячим водоснабжением аналогичные. Жильцы в таких случаях могут обратиться в управляющую компанию с заявлением, которое мы обязаны направить в муниципальное теплоснабжающее предприятие и ЕРКЦ для проведения перерасчетов за некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг.