Забрать письмо или посылку в отделении может человек, указанный в накладной как получатель.

Вы можете получить посылку из интернет-магазина:
1) По коду получения. Назовите сотруднику пункта выдачи заказов код из сообщения, который приходит получателю, указанному в накладной.
В некоторых случаях для получения посылки потребуется не только код, но и паспорт. Сотрудник пункта выдачи может попросить получателя предъявить документ и назвать код получения, после чего выдаст вам посылку.
2) По документу, удостоверяющему личность. Предъявите сотруднику пункта выдачи документ, данные которого совпадут с данными получателя, указанными в накладной.
Цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар.
Если вы не хотите получать посылку или товар не подошёл, не сообщайте оператору код подтверждения ни перед получением, ни после.