Екатерина Шилова провела прием жителей Ивановской области

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и социальной поддержки по-прежнему лидируют в структуре обращений в региональную приемную. Зачастую сюда обращаются люди за разъяснениями, которые по тем или иным причинам они не могут поручить в профильных инстанциях. Например, когда нет времени на их посещение.
Так и поступила одна из жительниц областного центра – мама трехмесячного малыша. Недавно у женщины пропало грудное молоко, а в поликлинике оформлять рецепт на выдачу бесплатного детского питания ей отказали. Во время приёма ей пояснили, что полноценным детским питанием обеспечиваются дети в возрасте до трех лет из малоимущих семей, не посещающие детский сад.
«Рецепт на получение бесплатного питания выдает участковый педиатр. Для оформления рецепта необходимо предоставить пакет документов, в том числе справку о признании семьи малоимущей. Ее выдает территориальный орган Департамента социальной защиты населения Ивановской области», - пояснила Екатерина Шилова.
Что касается вопросов ЖКХ, то большинство рассмотренных обращений касались отопительного сезона. Ряд заявителей жаловались на недостаточную температуру теплоносителя в радиаторах.
«Пришлось разбираться по каждому конкретному обращению. В итоге все, кто к нам обратился, получил четкие объяснения причин, почему в квартирах отсутствует тепло или недостаточно тепло. Эти причины в ближайшее время должны быть устранены. Так нас заверили коммунальщики», - сообщила Екатерина Шилова. Она добавила, что в любом случае все эти вопросы остаются на контроле.
#приёмнаяПомогает #ПриемнаяПартии #приемная37 #ер37