Как восстановить пароль от личного кабинета на портале Госуслуг?
Для восстановления пароля на портале Госуслуг необходимо на странице авторизации выбрать пункт «Я не знаю пароль». Вы перейдете на страницу восстановления пароля, где сможете выбрать один из способов:
‑ номер мобильного телефона или электронная почта для упрощенной учетной записи;
‑ то же, что для упрощенной записи и дополнительно: СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН, если учетная запись, подтвержденная или стандартная.
Выберите один из способов, нажмите «найти» и следуйте указаниям системы. Если Вы установили в профиле секретный вопрос, то после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом.
Если не получилось восстановить пароль стандартным способом, доступ к подтвержденной учетной записи нужно получить лично в центре обслуживания, посмотрев карту обслуживающих центров.
На странице поиска обслуживающих центров есть фильтр. В нем можно найти ближайшие отделения и отсортировать их по времени работы и назначению. Выберите в фильтре «Восстановление доступа», чтобы на карте появились адреса и телефоны нужных центров.
Чтобы восстановить доступ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который Вы указывали при регистрации на портале Госуслуг. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на мобильный телефон или по электронной почте.
При первом входе на портал Госуслуг с обновленным паролем используйте в качестве логина номер СНИЛС. Как только окажетесь в личном кабинете, пароль можно будет сменить. Укажите в профиле Вашу электронную почту и номер мобильного телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.
Управление по работе с обращениями граждан
Как восстановить пароль от личного кабинета на портале Госуслуг?
Для восстановления пароля на портале Госуслуг необходимо на странице авторизации выбрать пункт «Я не знаю пароль». Вы перейдете на страницу восстановления пароля, где сможете выбрать один из способов:
‑ номер мобильного телефона или электронная почта для упрощенной учетной записи;
‑ то же, что для упрощенной записи и дополнительно: СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН, если учетная запись, подтвержденная или стандартная.
Выберите один из способов, нажмите «найти» и следуйте указаниям системы. Если Вы установили в профиле секретный вопрос, то после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом.
Если не получилось восстановить пароль стандартным способом, доступ к подтвержденной учетной записи нужно получить лично в центре обслуживания, посмотрев карту обслуживающих центров.
На странице поиска обслуживающих центров есть фильтр. В нем можно найти ближайшие отделения и отсортировать их по времени работы
и назначению. Выберите в фильтре «Восстановление доступа», чтобы
на карте появились адреса и телефоны нужных центров.
Чтобы восстановить доступ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который Вы указывали при регистрации на портале Госуслуг. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на мобильный телефон или по электронной почте.
При первом входе на портал Госуслуг с обновленным паролем используйте в качестве логина номер СНИЛС. Как только окажетесь в личном кабинете, пароль можно будет сменить. Укажите в профиле Вашу электронную почту и номер мобильного телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.
#АстраханскаяОбласть #Астрахань #АдминистрацияГубернатораАО #Обращенияграждан #Вопросыиответы