🛜64 тысячи обращений обработал чат-бот на столичном Портале поставщиков в 2024 году.

Это на 30% больше показателя 2023 года.
Рост связан в том числе с подключением к порталу новых регионов и увеличением числа пользователей. 🔝 Благодаря чат-боту посетители лучше ориентируются на сайте и находят ответы на интересующие их вопросы о закупках.
🔍Ранее Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что чат-бот портала поставщиков самостоятельно обрабатывает 80% вопросов, связанных с работой на ресурсе: https://www.mos.ru/mayor/themes/11341050 .
#ДЭПиР #ЦифраДня
16+