Продавцам на Ozon придется платить за отказ покупателей от товаров

Ozon поменял условия оферты для продавцов, указав в обновленных правилах, что при невыкупе товара и отмене заказа им придется оплачивать услуги курьеров. Об этом пишут «Ведомости».
В материале отмечается, что таким образом компания собирается бороться с ростом своих издержек на доставку. Как ожидается, правила вступят в силу с 5 марта, узнали журналисты.
Они напоминают, что Ozon не впервые изменяет условия оплаты так называемой последней мили. До октября прошлого года стоимость услуги составляла 5,5 процента от стоимости товара, но не более 500 рублей, после чего маркетплейс «переложил ответственность за расчет стоимости доставки на партнеров», которые могут установить произвольный тариф стоимости доставки в пределах указанной суммы. Селлеры тогда жаловались на невозможность заранее определить, сколько будет стоить доставка того или иного товара, а в Ozon уточняли, что изменение не повлияло на 97 процентов всех платежей за доставку, поскольку расходы на них в указанных случаях были ниже заложенных ранее уровней.
Подробнее https://7ooo.ru/group/2025/02/21/345-prodavcam-na-ozon-pridetsya-platit-za-otkaz-pokupateley-ot-tovarov-grss-383265560.html