Внедрение CRM-системы можно сравнить с обустройством нового дома.

Первый шаг в этом процессе — разработка концепции дизайна: какие "комнаты" необходимы для комфортной работы. Это могут быть отделы продаж, оформление документов, выезды на замеры, анализ заявок с мероприятий и многое другое.
Четко определенные цели и структура системы помогут избежать путаницы и недоразумений. При планировании важно учитывать уникальные потребности вашей компании. Как и в доме, важно не только создать пространство, но и правильно его организовать.
Внедрение CRM и систем автоматизации похоже на ремонт и строительство дома: его нельзя завершить, можно только приостановить. Регулярная оценка потребностей и адаптация системы под них позволит создать действительно функциональное и удобное "жилище" для вашего бизнеса.
Часто CRM напоминает недостроенный дом или незавершенный ремонт, когда используется только одна комната, а за удобствами приходится выходить на улицу. Конечно, так можно жить, но это не лучший способ организации пространства.
Не торопитесь, планируйте, и ваш "дом" станет надежной основой для успешной работы!