Эффективность управления определяется грамотным и умелым использованием системы коммуникаций в организации, пониманием особенностей обмена информацией на всех уровнях.

Взаимодействие управляющей компании с собственниками любыми способами требует профессионального подхода и современных технологий.
Конечно, общение с жителями может происходить письменно, по телефону, при личной встрече. Но, при желании управляющей организации удержаться на рынке предоставления жилищных услуг, приходится идти в ногу со временем.
Так, управляющие организации ООО "Солжилстрой" и ООО "Грегаль", во главе с учредителем Николаем Скворцовым и генеральным директором Владимиром Колесниковым, активно внедряют новую для Солнечногорска форму коммуникации с Председателями советов МКД, находящимися у них в управлении, через создание группы в популярной бесплатной системе мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ - WhatsApp.
Понять логику данных управляющих компаний можно, т.к. большинство из Председателей МКД, находящихся у них в управлении, - члены Солнечногорского отделения Ассоциации председателей советов МКД МО, прошедшие учебный курс "PRO_ЖКХ", отлично знающие не только свои права, но и обязанности, предъявляющие высокие требования к своим УК.
Председатели домов получили возможность в режиме онлайн быть на связи с персоналом своей управляющей организации, задавать вопросы и незамедлительно получать ответы, делиться документацией, материалами фото фиксации, учиться друг у друга. Интересная ситуация сложилась с теми Председателями МКД, которые в силу разных причин, не имеют возможность пользоваться WhatsApp. Услышав про положительные
стороны нахождения в такой группе и скорость ответных действий со стороны персонала управляющих компаний, жилищные активисты приняли решение научится использовать систему общения и, даже, сменить модель телефона для расширения своих горизонтов взаимодействия с управляющей организаций.
Конечно, Председатели советов МКД положительно оценили такую форму взаимодействия между жителями и управляющими организациями. Самое главное - управляющие компании должны работать для жителей, а жители должны иметь право выбора.
#opsmr #ОПМО #ОПСолнечногорск #нашеподмосковье #опсмр