Один из главных принципов эффективного сервиса в бухобслуживании – максимальная оперативность⏱

Каким бы ни был запрос (дежурным, регулярным или экстренным) – важно в первую очередь быстро отреагировать на него: сообщить клиенту, что задача принята в работу, рассказать, как она будет решаться и какие планируются сроки исполнения.
Такой конструктивный подход снимет обеспокоенность клиента и позволит избежать негатива.