❓ Что делать, если на Госуслугах отражается не ваша или уже оплаченная задолженность от судебных приставов

Это может происходить, если платеж еще не обработан или отображается долг однофамильца. Вот что делать в таких случаях.
Почему отражается задолженность после оплаты
🔹Зачисление платежа производится судебными приставами в ручном формате. В среднем это занимает 7 рабочих дней, около 30 % платежей обрабатывается от 10 до 21 рабочих дней.
🔹 Деньги находятся на депозитном счете службы судебных приставов и еще не распределены. Это происходит в течение 5 операционных дней.
🔹 При оплате снижается общая сумма долга. Пристав сам решает, какой из имеющихся долгов погасить поступившими деньгами.
🔹 Если вы оплатили долг, а он только вырос, значит, у приставов заведено новое исполнительное производство или пересчитана сумма по имеющемуся.
Как сообщить приставу о полном погашении долга
1. Подайте заявление на портале Госуслуг: clck.ru/ZGks7 .
2. Выберите тип обращения «Я уже оплатил задолженность».
3. Укажите информацию о погашении задолженности.
4. Прикрепите подтверждающие документы.
Если отображается не ваша задолженность
Иногда бывает, что у двух или более людей полностью совпадают личные данные, например ФИО и дата рождения, либо в личном кабинете Госуслуг указаны неправильные данные. Такая ситуация ведет к путанице в отображении исполнительных производств. Внутри каждого уведомления написаны подробности: номер производства, причина, документ, на который выставлена задолженность, контактные данные пристава.
Вот что нужно делать, если у вас отображается долг «двойника».
1. Получите информацию из банка данных ФССП: clck.ru/ZGksu .
2. Убедитесь, что это не ваша задолженность.
3. Обратитесь к судебному приставу через Госуслуги: clck.ru/ZGks7 или подайте заявление с темой «Я-двойник» на сайте ФССП России: fssp.gov.ru/form/ .