С 1 сентября 2025 года в России заработают новые правила авиаперевозок.

Полёты станут удобнее, а билеты — выгоднее для пассажиров. Изменения утвердили в Минтрансе, они будут действовать до 2031 года.
Для опоздавших на рейс
Вы купили билеты в обе стороны, но опоздали на самолёт. По новым правилам обратный билет не сгорит, если в течение двух часов вы сообщите авиакомпании, что полетите ближайшим рейсом. При этом до обратного рейса должно быть не менее 24 часов.
Экономия на дополнительных сборах
При возврате и обмене билетов авиакомпания будет брать плату только за реальную работу: оформление новых документов и пересчёт стоимости. В эту сумму не смогут включать дополнительные сборы.
Прозрачное ценообразование
Авиакомпании обяжут разработать документы, где будут указаны принципы ценообразования, чтобы пассажиры понимали, за что платят. Так, в стоимость перелёта входят:
— сам билет;
— топливный сбор;
— плата за пользование аэропортом;
— оформление билета и других документов;
— дополнительные услуги, если вы их заказали.
Гибкие условия для провоза багажа
С вас не потребуют оплату, если вес багажа превышает норму меньше чем на 0,5 кг: например, разрешено провозить 20 кг, а ваши вещи весят 20,4 кг. Но если перевес больше 500 г (например, 20,6 кг), придётся оплатить полный дополнительный 1 кг.
Справедливая неустойка
Если вы передумаете лететь, авиакомпания сможет удержать штраф (неустойку), но не больше 25% от стоимости билета.
Штраф не возьмут, если вы сдаёте билет:
— с открытой датой (когда точная дата вылета определяется позже);
— «на подсадку» (когда вы летите при наличии свободных мест);
— на ребёнка до двух лет без отдельного места.
Все эти изменения будут действовать как на внутренних, так и на международных рейсах российских авиакомпаний. При этом все текущие права пассажира сохранят в полном объёме.
#объясняемрф
#транспортнаясфера https://ok.ru/obyasnyaem