Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что все заказы через WB мы отгружаем на склад WB в течение суток после заказа, кроме заказов в субботу и воскресенье - они отгружаются в понедельник. Далее доставка лежит полностью на стороне WB.
Сейчас наблюдаются значительные увеличения сроков, точных причин установить не удаётся, скорее всего это перегруженность складов и логистики WB.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации! Также WB путает товары, поэтому, если вам пришёл не тот товар, пожалуйста, не отказывайтесь от него, заберите, свяжитесь с нами и мы обменяем его на нужный своими силами.
Для обмена необходимо будет прислать фото ШК, QR (как на фото),сам товар в коробке и скриншот заказа из личного кабинета WB.
✅ Контакты для связи:
+7 (495) 975-94-82 eliqua-smola@yandex.ru WhatsApp 79807535044