Отделение социального обслуживания предоставляет социальные услуги на дому гражданам, которые признаны нуждающимися в социальной помощи на постоянной или разовой основе.

В этом подразделении трудятся люди с большим и добрым сердцем. Заведующие - координируют работу, а социальные работники — это как правило глаза, ноги и руки москвичей — получателей услуг. Сегодня 835 человек состоит на обслуживание в ГБУ ТЦСО «Новогиреево».
Каждое утро в отделе планёрка, на которой обсуждаются различные сложные вопросы, связанные с жизненными ситуациями получателей услуг. У каждого из них есть своя, индивидуальная программа предоставления социальных услуг. Основная задача социального работника - помогать одиноким людям, среди которых немало ветеранов и вдов Великой Отечественной Войны, жителей блокадного Ленинграда, и инвалидов. Эта помощь оказывается и в быту и в социальной жизни. Часто социальные работники становится единственными людьми, с которыми общаются одинокие люди.
Заведующая отделением социального обслуживания Чулкова Елена Николаевна рассказала: «Благодаря индивидуальному подходу,
выстраивается долгая дружба между социальным работником и получателем услуг, которая перетекает в десятки лет».
Чаще всего люди нуждаются в социально-бытовых услугах, в сопровождении в медицинские учреждения, в социально-психологической и социально-правовой помощи. На данный момент брошены все силы на предотвращения коронавируской инфекции, ведь именно люди пожилого возраста очень подвержены риску. Уже 357 человек сделали прививку. Первым открывателем стал Эдуард Казимирович 1925 года рождения, который является инвалидом Великой Отечественной Войны. Эдуард Казимирович на собственном примере показал, как важна и необходима вакцинация и не стоит её бояться даже в очень почтенном возрасте.
Берегите себя и не бойтесь попросить помощи, когда она нужна!