«Фабрика процессов МФЦ»: совершенствуем навыки применения технологий бережливого производства
💫 В МФЦ Воронежской области прошел игровой тренинг по моделированию документооборота в центрах «Мои Документы». Его участниками стали 10 специалистов воронежских филиалов и отделов МФЦ.
➡ Каждому игроку была дана своя роль и определена зона ответственности: 🔹 руководитель филиала 🔹 специалист 🔹 водитель 🔹 сотрудник органа власти
✅ Им предстояло воссоздать все этапы документооборота и найти способы ускорить и упростить процесс с помощью инструментов бережливого производства.
💡 После завершения «фабрики» участники совместно с тренерами провели анализ проделанной работы и предложили конкретные варианты оптимизации — те самые идеи, которые можно смело внедрять в повседневную деятельность.
МФЦ Воронежская область
«Фабрика процессов МФЦ»: совершенствуем навыки применения технологий бережливого производства
💫 В МФЦ Воронежской области прошел игровой тренинг по моделированию документооборота в центрах «Мои Документы». Его участниками стали 10 специалистов воронежских филиалов и отделов МФЦ.➡ Каждому игроку была дана своя роль и определена зона ответственности:
🔹 руководитель филиала
🔹 специалист
🔹 водитель
🔹 сотрудник органа власти
✅ Им предстояло воссоздать все этапы документооборота и найти способы ускорить и упростить процесс с помощью инструментов бережливого производства.
💡 После завершения «фабрики» участники совместно с тренерами провели анализ проделанной работы и предложили конкретные варианты оптимизации — те самые идеи, которые можно смело внедрять в повседневную деятельность.
#МФЦВоронеж #МоиДокументы36 #ФабрикаПроцессов