📜Предлагаем вашему вниманию ответы ОАО «Экотехнологии» на часто задаваемые вопросы от жителей и СМИ.

Надеемся, информация будет вам полезна.
🔷Кто обязан следить за чистотой на контейнерной площадке?
🔹Контейнерная площадка (КП) или место накопления твердых коммунальных отходов (ТКО) находится в ведении собственника земельного участка, на котором она располагается.
Собственниками КП могут быть: органы местного самоуправления или управляющие организации (УК, ТСЖ).
На собственнике КП лежит обязанность по поддержанию ее надлежащего состояния:
- Своевременный заказ спецмашины для вывоза ТКО;
- Недопущение перенакопления мусора;
- Согласование графика вывоза ТКО с региональным оператором;
- Подсчет объемов образованных отходов для выставления счета жителям за услугу по обращению с ТКО.
🔷На региональном операторе лежит обязанность по обращению с ТКО с момента погрузки отходов в мусоровоз, включая транспортировку, обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение на лицензированных полигонах.
🔹К полномочиям органов местного самоуправления относятся:
- Определение схемы размещения контейнерных площадок (КП);
- Создание КП;
- Ведение реестра КП.
(ст. 8 N 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998).
Часто встречающиеся причины захламления контейнерных площадок:
- Неудобно расположенное для жителей место сбора ТКО;
- Соседство с частным сектором, где сбор мусора организован ненадлежащим образом;
- Соседство с недобросовестными торговыми точками, которые складируют мусор в контейнеры жителей;
- Ограничение доступа спецтехники регоператора к месту сбора мусора припаркованными автомобилями;
- Некорректные подсчеты объема собранного ТКО управляющими организациями и, как следствие, отсутствие своевременного заказа спецтехники у регоператора для вывоза.
🔷Кто определяет место под контейнерную площадку (КП)?
🔹Вопросы определение места для КП или ее переноса находятся в компетенции собственников многоквартирных домов (протокол общего собрания), управляющих компаний и по обязательному согласованию с управой района. Без разрешения управы вышеуказанные действия производить нельзя.
🔷Кто может принять решение по ограничению доступа на КП?
🔹Решение ограничить доступ посторонних лиц на конкретную контейнерную площадку (возвести ограждение) принимают собственники многоквартирного дома решением общего собрания при условии, что участок, на котором находится КП, оформлен в общедолевую собственность.
🔷Кто отвечает за достаточное количество контейнеров на КП?
🔹При необходимости контейнеры приобретаются собственниками земельных участков, на которых расположены места накопления ТКО. То есть органами местного самоуправления, УК или ТСЖ. А также региональным оператором при условии включения соответствующих расходов в тариф. В тарифе ОАО «Экотехнологии» на 2019 год покупка контейнеров не заложена.
(Письмо Министерства природных ресурсов и экологии РФ от 18 января 2019 г. N 12-47/928).
🔷Как определяется плата за обращение с ТКО?
Как определяется плата за собранный мусор?
🔹Подсчет объема твердых коммунальных отходов, вывезенных за расчетный период с контейнерных площадок Воронежа, производится при погрузке. Это несложно, так как вместимость контейнеров известна. Если мусор находится вне емкостей по сбору отходов, то рабочий площадки (дворник) сначала загружает его в контейнер. После погрузки ТКО, водитель мусоровоза совместно с представителем управляющей организации составляется акт, в котором указывается объем ТКО. Таким образом, управляющая организация подтверждает, что именно такое количество мусора было вывезено с контейнерной площадки в этот день. На основании актов управляющие организации делают расчет стоимости услуги по обращению с ТКО для населения за месяц. Далее, регоператор выставляет жителям квитанции.
🔷Почему плата за услугу по обращению с ТКО каждый месяц разная?
🔹Жители многоквартирных домов Воронежа платят за вывоз мусора исходя из фактического объема образованных отходов. То есть весной во время субботников, летом, во время ремонтов или зимой во время длинных праздников, объем мусора, как правило, увеличивается. Соответственно плата за вывоз отходов тоже растет и поэтому может отличаться из месяца в месяц.
🔷Почему жители частного сектора платят исходя из числа прописанных граждан, а жители многоквартирных домов – из количества квадратных метров?
🔹Такой порядок оплаты услуги по обращению с ТКО определен в Воронежской области региональным Департаментом ЖКХ и энергетики.
(Приказ №29 от 12.02.2019 г. «О расчете платы граждан за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для многоквартирных домов, расположенных на территории городского округа город Воронеж, и об установлении понижающих коэффициентов»).
🔷Обязанность жителей по оплате и ошибки в квитанциях. Что делать?
Договор должен заключаться с каждым жителем лично?
🔹Согласно законодательству, договор с региональным оператором по обращению с ТКО должны заключить все отходообразователи: физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица, в результате деятельности которых образуются ТКО. Уклонение от заключения договора не освобождает потребителей от обязанности оплаты за услугу.
Законодательно прописано, что договор между регоператором и жителями считается заключенным автоматически через 15 дней после официального опубликования типового договора в СМИ и сети Интернет. Официальная публикация была в декабре 2018 года. С этого времени все договора считаются заключенными автоматически.
Дом используется как дачный участок, но гражданин живет в квартире, например, в Воронеже. Должен ли он платить за оба жилья?
Коммунальная услуга «обращение с ТКО» такая же обязательная для собственника жилья, как и услуга, например, «отопление». Чтобы не платить за вывоз отходов по одному или обоим адресам, собственник жилого помещения должен предоставить в офис регионального оператора подтверждение своего отсутствия.
Согласно Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011года (в редакции от 28.12.2018 № 1708) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» п.91, указано что, перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода отсутствия потребителя. В таком случае возможен перерасчет, но не более чем за 6 месяцев. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия, могут быть командировочные удостоверения, проездные билеты, счета за проживание в общежитие и иные документы, которые, подтверждают факт отсутствия по месту регистрации.
🔷Квитанция пришла с неправильными данными по количеству прописанных людей или на имя умершего родственника, что делать? Насколько законно использование регоператором персональных данных?
🔹Если квитанция пришла с неправильными данными по количеству прописанных жителей или на имя умершего родственника, собственнику помещения необходимо обратиться в офис ОАО «Экотехнологии» по месту жительства (перечень адресов и телефонов в районах области и Воронеже: http://www.ecotech-vrn.ru/contacts/ ). С собой необходимо иметь выписку из домовой книги, где указано верное количество прописанных, свидетельство о смерти родственника, документ, подтверждающий право нового собственника на жилое помещение. Мы внесем изменения в базу данных и произведем корректировку начислений.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ст. 6, п. 2, 5 и ст. 9) «О персональных данных» разрешает обрабатывать персональные данные без согласия, если оператор должен выполнить функции, полномочия и обязанности, которые возложил на него закон, или исполнить договор, сторона которого субъект персональных данных.
С уважением, пресс-секретарь ОАО «Экотехнологии» Ольга Козлова.
Тел: +7 980 249 50 75
+7 (473) 260 55 38
+7 (473) 206 55 93
E-mail: press@ecotech-vrn.ru Сайт: http://www.ecotech-vrn.ru