CRM-менеджер (спорт)

Winline (#Москва)
Задачи:
- Настройка, тестирование, запуск и контроль CRM-механик, процессов жизненного цикла клиента, триггерных рассылок
- Аналитика эффективности CRM, рассылок (OR, CR, отписки и т.д.)
- Подготовка регулярной отчетности
- Создание и отправка информационных и реактивационных рассылок (пуши, sms)
- Подготовка идеи и написание текстов сообщений
- Создание брифа на дизайн
- Подготовка выборок из базы для отправки сообщений
- Построение гипотез с последующим тестированием, улучшение показателей эффективности
- Расширение каналов коммуникаций (пуши, call- центр)
- Вовлечение в разработку креативных кампаний и материалов