Деятельность коллекторов регулируется законом N 230-ФЗ и контролируется прокуратурой и Центробанком. За преступления коллекторы и их агентства могут не только получить штраф, но и оказаться в тюрьме.
Коллектор не может:
1. Звонить ночью. ✔ Коллектору дается всего 3 попытки в день связаться с “клиентом”: в будние с 8:00 до 22:00, в выходные с 9:00 до 20:00.
2. Разглашать информацию о долге вашим родственникам или знакомым. ✔
Кроме того, коллекторы не имеют права просить о выплате вашего долга ваших знакомых, если не было письменного согласия.
3. Преследовать или приходить к вам домой без согласия. ✔
Вы можете договориться с коллектором о встрече у вас дома или в другом месте. Но если вас навестили внезапно, коллектору можно пригрозить законом о неприкосновенности жилища - статья 139 УК РФ.
4. Портить имущество или причинять физический вред. ✔
Если коллектор позволил себе угрожать вам физической расправой или вовсе причинил вам вред, смело звоните в полицию.
Такое преступление является самым тяжелым, а коллектор может оказаться в тюрьме по закону 230-ФЗ, УК РФ и КоАП.
5. Требовать оплату наличкой. ✔
Возвращайте деньги только по реквизитам коллекторских агентств, иначе вы рискуете быть обманутыми.
6. Заставлять продать имущество. ✔
Реализация имущества происходит только в случае решения суда или судебного пристава.
Если в договоре не прописан момент о повышении процентной ставки, агентства, которые купили ваш долг, не могут повысить ее по собственному желанию.
Куда обращаться, если коллектор нарушает закон?
1. В Федеральную службу судебных приставов (ФССП) - приставы контролируют деятельность коллекторов. 2. В НАПКА - ассоциацию коллекторских агентств. 3. Своему финансовому управляющему, если начался процесс банкротства. 4. В правоохранительные органы в случае, если коллектор ведет себя агрессивно.
Не делайте так!
Не стоит угрожать и грубить коллекторам - это такие же люди, которые работают на заказчика.
Лучше вооружитесь диктофоном и записывайте все, что говорит вам оппонент - так будет легче доказать его вину в случае нарушения законов.
Не верьте запугиваниям коллекторов, но прислушайтесь к ним и обратитесь к юристу. Часто коллекторы угрожают тюремным сроком за невыплату долга.
Списание долгов. Банкротство физических лиц
Что не может делать коллектор?!
Деятельность коллекторов регулируется законом N 230-ФЗ и контролируется прокуратурой и Центробанком. За преступления коллекторы и их агентства могут не только получить штраф, но и оказаться в тюрьме.Коллектор не может:
1. Звонить ночью. ✔Коллектору дается всего 3 попытки в день связаться с “клиентом”: в будние с 8:00 до 22:00, в выходные с 9:00 до 20:00.
2. Разглашать информацию о долге вашим родственникам или знакомым. ✔
Кроме того, коллекторы не имеют права просить о выплате вашего долга ваших знакомых, если не было письменного согласия.
3. Преследовать или приходить к вам домой без согласия. ✔
Вы можете договориться с коллектором о встрече у вас дома или в другом месте. Но если вас навестили внезапно, коллектору можно пригрозить законом о неприкосновенности жилища - статья 139 УК РФ.
4. Портить имущество или причинять физический вред. ✔
Если коллектор позволил себе угрожать вам физической расправой или вовсе причинил вам вред, смело звоните в полицию.
Такое преступление является самым тяжелым, а коллектор может оказаться в тюрьме по закону 230-ФЗ, УК РФ и КоАП.
5. Требовать оплату наличкой. ✔
Возвращайте деньги только по реквизитам коллекторских агентств, иначе вы рискуете быть обманутыми.
6. Заставлять продать имущество. ✔
Реализация имущества происходит только в случае решения суда или судебного пристава.
Если в договоре не прописан момент о повышении процентной ставки, агентства, которые купили ваш долг, не могут повысить ее по собственному желанию.
Куда обращаться, если коллектор нарушает закон?
1. В Федеральную службу судебных приставов (ФССП) - приставы контролируют деятельность коллекторов.2. В НАПКА - ассоциацию коллекторских агентств.
3. Своему финансовому управляющему, если начался процесс банкротства.
4. В правоохранительные органы в случае, если коллектор ведет себя агрессивно.
Не делайте так!
Не стоит угрожать и грубить коллекторам - это такие же люди, которые работают на заказчика.Лучше вооружитесь диктофоном и записывайте все, что говорит вам оппонент - так будет легче доказать его вину в случае нарушения законов.
Не верьте запугиваниям коллекторов, но прислушайтесь к ним и обратитесь к юристу. Часто коллекторы угрожают тюремным сроком за невыплату долга.