Мы ищем сотрудников поддержки поиска Яндекса, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше. Если у вас не было опыта работы в службе поддержки, ничего страшного. Мы расскажем и покажем, как устроены наши поисковые сервисы, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнёте самостоятельно анализировать поступающие письма и будете участвовать в развитии Поиска Яндекса.
✓ Ваши задачи: ▪ отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; ▪ решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса; ▪ передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше; ▪ в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
✓ Мы ждём, что вы: ▪ аккуратный, усидчивый и ответственный человек; ▪ грамотно говорите и пишете на русском языке; ▪ способны самостоятельно ставить и решать задачи; ▪ обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; ▪ готовы к интенсивному обучению; ▪ имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; ▪ любите людей и особенно — наших пользователей.
✓ Вы получите: ▪ возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет; ▪ оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов; ▪ график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье; ▪ возможны два варианта оформления: — частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой; — полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; ▪ оплачиваемое дистанционное обучение.
Работа в России
Сотрудник поддержки поиска Яндекса
Если у вас не было опыта работы в службе поддержки, ничего страшного. Мы расскажем и покажем, как устроены наши поисковые сервисы, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнёте самостоятельно анализировать поступающие письма и будете участвовать в развитии Поиска Яндекса.
✓ Ваши задачи:
▪ отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
▪ решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса;
▪ передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
▪ в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
✓ Мы ждём, что вы:
▪ аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
▪ грамотно говорите и пишете на русском языке;
▪ способны самостоятельно ставить и решать задачи;
▪ обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;
▪ готовы к интенсивному обучению;
▪ имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
▪ любите людей и особенно — наших пользователей.
✓ Вы получите:
▪ возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет;
▪ оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
▪ график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
▪ возможны два варианта оформления:
— частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
— полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
▪ оплачиваемое дистанционное обучение.
✓Чтобы стать частью команды Яндекса, вам предстоит пройти несколько этапов отбора. Первый из них — заполнение анкеты:
https://guest.link/SotrudnikPoiskaYandex
Мы будем общаться с вами онлайн, приезжать в офис не понадобится!
Наш сайт: https://работа-и-вакансии.рф
Наша группа ВК: https://vk.com/vkrabota_rus
Наша группа ОК: https://ok.ru/group/62092588023915
Помогаем с кредитованием: https://banki.wrkl.ru
Поиск «Сотрудников поддержки поиска Яндекса» ведётся из всей России!