Если прошёл месяц и не понравилось Степан Петров решил сменить профессию и оплатил двухгодичный курс в онлайн-школе. Через месяц понял – не его. Обязана ли школа вернуть ему деньги? Разбираемся. 📝 Такие отношения регулируются договором между сторонами и Законом о защите прав потребителей. Даже если курс приобретён через сайт-агрегатор. 💸 Брать доплату за досрочное расторжение договора на оказание образовательных услуг нельзя. ✖️Но отказаться от услуг в одностороннем порядке можно в любое время. Образовательная организация в этом случае может удержать расходы, понесенные на обучение конкретного человека. 🔴 Если онлайн-курсы построены таким образом, что после оплаты открывается доступ ко всему курсу целиком, возвратить деньги можно, лишь доказав, что курс не соответствует обычным требованиям, предъявляемым к такого рода курсам или тому описанию, которое предлагалось в рекламе. 💰Гражданин может получить свои деньги частично - за исключением расходов, которые школа уже фактически понесла. Агрегатор также обязан вернуть все деньги за вычетом фактически понесенных и подтвержденных документами расходов.
СберПраво | Когда нужен юрист
Как вернуть деньги за онлайн курсы?
Если прошёл месяц и не понравилось
Степан Петров решил сменить профессию и оплатил двухгодичный курс в онлайн-школе. Через месяц понял – не его. Обязана ли школа вернуть ему деньги? Разбираемся.
📝 Такие отношения регулируются договором между сторонами и Законом о защите прав потребителей. Даже если курс приобретён через сайт-агрегатор.
💸 Брать доплату за досрочное расторжение договора на оказание образовательных услуг нельзя.
✖️Но отказаться от услуг в одностороннем порядке можно в любое время. Образовательная организация в этом случае может удержать расходы, понесенные на обучение конкретного человека.
🔴 Если онлайн-курсы построены таким образом, что после оплаты открывается доступ ко всему курсу целиком, возвратить деньги можно, лишь доказав, что курс не соответствует обычным требованиям, предъявляемым к такого рода курсам или тому описанию, которое предлагалось в рекламе.
💰Гражданин может получить свои деньги частично - за исключением расходов, которые школа уже фактически понесла. Агрегатор также обязан вернуть все деньги за вычетом фактически понесенных и подтвержденных документами расходов.