Отмены броней в прошедшие выходные не скажутся на работе с Авито:

1️⃣ Арендодатели получат предоплату — за наш счёт
Из-за непростой ситуации на выходных некоторые гости отменили оплаченные бронирования в Южном федеральном округе, Москве, Воронежской и Московской областях. Мы вернули гостям деньги, даже если период бесплатной отмены закончился. А чтобы поддержать арендодателей, перевели им предоплату за счёт Авито. Деньги поступят на карту или расчётный счёт в те же сроки, что и обычно.
2️⃣ Доступ к онлайн-бронированию не пропадёт
Если у объекта много несостоявшихся броней, мы начинаем подозревать, что посуточник обманывает гостей и Авито, и на какое-то время отключаем доступ к сервису. Из-за форс-мажора отмен было много и большое количество объявлений могли несправедливо потерять возможность онлайн-бронирования. Поэтому мы временно скорректировали алгоритмы, чтобы этого не произошло.
🤞 Сейчас ситуация нормализовалась. Если у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки — номер телефона есть в чатах с арендаторами. Мы с вами 24/7 ❤️