Кто нибудь знает как связаться с оператором сети МТС?

Звонишь по номеру отвечает автоответчик, бот, робот но нет кнопки что бы они перевели на специалиста.
В личном кабинете МТС они не отвечают уже 21 день, последний раз ответили 5 июня и тишина по сей день
Тоже отвечает бот, говорит я позвал специалиста и тишина уже 21 день, хоть раз в 2-3 дня пишу что бы перевели на специалиста.
Да и что случилось с МТС? Постоянно ограничивают скорость интернета без причины, раньше отвечали что я много потребляю мобильного интернета, но у меня тариф безлимитный интернет.
Но зато денег дерут не по-детски, за эти суммы они должны нам еще дарить в придачу пару смартфонов