Знаете ли вы, что такое клиентоцентричность?

Клиентоцентричность — новый стандарт работы государственных органов, где удобство людей важнее формальностей.
Реализация федерального проекта https://ok.ru/group/70000032229293 как раз направлена на внедрение принципов клиентоцентричности в государственное управление.
С 2022 года Минобрнауки России принимает активное участие в проекте. Подробнее — в карточках.