В честь празднования 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне, оператором ПАО «Ростелеком», будет предоставлена возможность осуществить ветеранам и инвалидам ВОВ местные, внутризоновые, междугородные, международные телефонные звонки в период с 25 апреля до 10 мая 2024 года любым из способов – или со своего стационарного телефона, или с пунктов коллективного доступа, или с помощью телефониста.

Поубирали все офисы Ростелекома, оставили только тел горячей линии, никакой обратной связи, больше месяца невозможно добиться когда будет работать стационарный телефон

ТАТЬЯНА, для решения вопроса вы всегда можете написать нам в ЛС.

Непонятно что означает ЛС

Можно подробнее адрес куда написать без аббревиатуры

А месяц звонков на горячую от линию это как?
Ответ один: с вами свяжутся и никакой конкретики

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Постараемся помочь.

Прошу прощения за непонятливость : в личные сообщения где? сайт РТК?
Я не совсем продвинутый пользователь и впервые столкнулась с такой ситуацией.
37 лет безупречной работы стационарного телефона и вот такой казус
Спасибо за понимание.

ТАТЬЯНА, да, в личные сообщения нашей группы

Спасибо попробую

Будем ждать от вас сообщение

28.03.2024 была заявка (N 323962264)на неработающий стационарный телефон 8(863)243-55-56
мастер приходил 15.04.2024 прозвонил всё у меня в квартире (всё в порядке). Выяснил , что отсутствует сигнал перед входом в квартиру, передал заявку другой бригаде и всё.... тишина.
Начиная с 22.04.2024 звоню на горячую линию РТК ( трачу где-то по 30 мин своего времени: ответ один ждите Вам сообщат. Конкретных данных у них нет. Каждый из (уже более 10 операторов) сообщает, что куда-то передали очередную заявку и всё тишина...В одном из последних обращений мне сказали, что прийдут 04.05.2024 в 08:00 в течение дня была дома, так никто не пришел.
А мне нужен очень стационарный телефон особенно сейчас,когда мне нужно вызывать врачей на дом
С уважением,
Рябцева Татьяна Николаевна

Напишите нам в личные сообщения, пожалуйста. Зайдите в нашу группу (нажмите на значок) - выберите "сообщения" - написать.

Ок