Что мешает Вам продавать?!

5 Ошибок, которые мешают продавать больше и лучше
1⃣ Нет выделенного отдела продаж - продаю сам или продает менеджер который по совместительству проектный инженер, бухгалтер, сварщик, токарь и т.д. - кто угодно но не профессиональный продажник. Гарантирован слив клиентов, потому что нет понимания базовых этапов продаж: знакомство, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки.
2⃣ Нет системы работы с клиентами в виде CRM. Приводит к тому, что заказы теряются, менеджер по продажам перезванивает не вовремя, конкуренты перехватывают готовых к покупке клиентов. Идеально чтобы в бизнесе был человек который отвечает за CRM и совершенствует процессы продаж, дорабатывает скрипты и этапы воронки.
3⃣ Не все заявки фиксируются в системе/отказные клиенты удаляются. Если вы будете системно накапливать клиентскую базу, то со временем вы сможете экономить до 30 - 60 тысяч рекламного бюджета просто обзвонив старых или отказных клиентов.
4⃣ Отсутствие задач по текущим сделкам. Менеджер сделал предложение и забыл про клиента. А клиент дозрел до покупки и купил у конкурента который позвонил в нужную минуту. Важно договариваться о следующем времени связи по всем сделкам.
5️⃣ Нет квалификации клиентов - продажа в лоб. Задавайте вопросы чтобы лучше понять что именно нужно клиенту, для чего он покупает у Вас ваш продукт. Когда вы будете точно знать что нужно клиенту и зачем, какие у него сомнения и возражения Вы гораздо легче сможете ему продать апеллируя к его же запросам.
А какие ошибки попадались у вас и как решали?