МФЦ Ростовской области запустил новый сервис — чат-бот в мессенджере MAX.

С помощью чат-бота можно:
- получить актуальную информацию о статусе заявлений и талонах предварительной записи;
- уточнить информацию о режиме работы отделений, адресах и загруженности;
- записаться (или отменить запись) на прием, выбрав ближайшее отделение МФЦ, дату и время;
- оценить качество обслуживания.
А еще бот напомнит о записи и напишет в какое окно вас вызывают. Он работает во время отключения мобильного интернета и при технических неполадках на портале МФЦ.
#Ростовскаяобласть
#Администрациякуйбышевскогосельскогопоселения
#ЧАТ_БОТ_МФЦ