Куда пожаловаться на соседа, который громко включает музыку

Любой громкий звук, который систематически мешает другим жителям и портит качество жизни, считается нарушением. Жаловаться на громких соседей нужно в госорганы в зависимости от источника шума - в Роспотребнадзор, местную администрацию или в полицию. Необходимо предоставить доказательства того, что шумят в неположенное время. Доказательством может стать видеозапись или аудиозапись. Основанием для вынесения наказания нарушителю тишины будет являться протокол об административном нарушении. Шумному соседу может грозить штраф от 1 000 до 3 000 рублей.
Лучшее решение проблемы - переговоры. Но если договориться с соседом не удается, значит, стоит вызвать полицию или участкового. Сотрудники МВД проведут профилактическую беседу с нарушителями, составят протокол, выпишут предупреждение или штраф.
Повлиять на шумного соседа можно через местную администрацию. Если он живет в квартире по договору социального найма, муниципалитет может подать в суд и выселить его за систематическое нарушение спокойствия. Потребуются доказательства вины: данные из полиции, показания других соседей, экспертиза санитарно-эпидемиологической службы с замером уровня тишины. Можно подать в суд самостоятельно, имея на руках все доказательства нарушения.
Если соседи слишком шумно делают ремонт, можно обратиться в жилищную инспекцию города, специалисты проведут проверку на предмет незаконной перепланировки.
За какой шум штрафуют?
Нормы шума определяют СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" и федеральный закон № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Максимальный уровень шума не должен превышать 55 децибел днем (звук обычного голоса примерно равен 40 децибел) и 45 децибел ночью (крик - 90-100 дБ). Поэтому ночью любой громкий шум будет являться нарушением.
В ночное время суток запрещено слушать громкую музыку, играть на музыкальных инструментах, кричать, свистеть, петь, взрывать петарды, проводить разгрузки-погрузки, ремонтные и строительные работы.
Как доказать, что соседи шумят?
На данный момент в России каждый регион сам определяет время тишины ночью, в обеденные часы, в выходные и праздники.
"Для жителей частного сектора, дачных кооперативов установлены те же правила соблюдения тишины, что и для жильцов многоквартирного дома. Если соседи нарушают ваши права ночью - вызывайте полицию, днем - обращайтесь в органы Роспотребнадзора. В дневное время дополнительно установлен тихий час ежедневно с 13:00 до 15:00, в будни с 21:00 до 08:00, в воскресенье и субботу - с 22:00 до 08:00. Работы по переустройству квартир в выходные дни запрещаются круглосуточно", - объясняют специалисты Роспотребнадзора.
При систематических нарушениях можно ставить вопрос о выселении соседей, отмечают эксперты.