⠀ Маркетплейсы – это отличное место для развития собственного бизнеса. ⠀ Но когда вы заходите на любой маркетплейс, то должны изучить все правила работы там. Иначе вместо прибыли вас могут ждать проблемы и убытки🤷🏻 ⠀ ‼️Сегодня поговорим о том, за что можно схлопотать штраф на Wildberries⁉️ Поехали👇🏻 ⠀ 1⃣ Нарушение авторских прав ⠀ Продавать товары чужого бренда без получения его согласия не стоит. Если у вас запросят подтверждающие документы и этот факт выяснится, маркетплейс выставит вам серьезный штраф. К тому же, правообладатель может потребовать еще и компенсацию за весь период несанкционированых продаж. ⠀ 2⃣ Задержка заказа поставщиком ⠀ За нарушение сроков доставки товара можно получить предупреждение, в худшем случае — штраф или блокировку аккаунта. То есть, если у вас заявлена доставка 72 часа, вы должны уложиться строго в этот период. ⠀ 3⃣ Отсутствие сертификата ⠀ Если ваш товар попадает под категорию обязательной сертификации, то вы должны иметь соответствующие документы, даже несмотря на то, что WB больше не просит их при регистрации. Но если покупатель запросит их в любой момент, их отсутствие грозит санкциями не только от маркетплейса, но и от Роспотребнадзора. ⠀ 4⃣ Несоответсвие фото/описания в карточке товара ⠀ Если в карточке товара вы укажете не тот цвет, за это могут выставить штраф. Точно также, если ваести некорректное описание продукции или добавить не соответствующий ей функционал, за это платформа тоже выставит штраф. ⠀ 5⃣ Передача контактных данных покупателю ⠀ WB запрещает селлерам указывать свои контакты на этикетке. А еще нельзя вкладывать буклеты, предлагающие отзыв за вознаграждение. Для продвижения своего товара используйте инструменты платформы – рекламные листовки в заказ вкладывать запрещено. Вся коммуникация с клиентом должна осуществляться только на площадке. ⠀ Конечно, это не единственные пункты, за что вас может оштрафовать данная онлай-площадка ⏩ необходимо изучить ВЕСЬ список требований, предъявляемых к продавцу, чтобы избежать неприятностей и убытков⛔️ ⠀ В комментариях делитесь, с чем довелось столкнуться лично вам и как решили проблему?👇🏻👇🏻👇🏻
MarketGuru (МаркетГуру) - сервис аналитики WB Ozon
За что можно получить штраф на Wildberries⁉️
⠀
Маркетплейсы – это отличное место для развития собственного бизнеса.
⠀
Но когда вы заходите на любой маркетплейс, то должны изучить все правила работы там. Иначе вместо прибыли вас могут ждать проблемы и убытки🤷🏻
⠀
‼️Сегодня поговорим о том, за что можно схлопотать штраф на Wildberries⁉️ Поехали👇🏻
⠀
1⃣ Нарушение авторских прав
⠀
Продавать товары чужого бренда без получения его согласия не стоит. Если у вас запросят подтверждающие документы и этот факт выяснится, маркетплейс выставит вам серьезный штраф. К тому же, правообладатель может потребовать еще и компенсацию за весь период несанкционированых продаж.
⠀
2⃣ Задержка заказа поставщиком
⠀
За нарушение сроков доставки товара можно получить предупреждение, в худшем случае — штраф или блокировку аккаунта. То есть, если у вас заявлена доставка 72 часа, вы должны уложиться строго в этот период.
⠀
3⃣ Отсутствие сертификата
⠀
Если ваш товар попадает под категорию обязательной сертификации, то вы должны иметь соответствующие документы, даже несмотря на то, что WB больше не просит их при регистрации. Но если покупатель запросит их в любой момент, их отсутствие грозит санкциями не только от маркетплейса, но и от Роспотребнадзора.
⠀
4⃣ Несоответсвие фото/описания в карточке товара
⠀
Если в карточке товара вы укажете не тот цвет, за это могут выставить штраф. Точно также, если ваести некорректное описание продукции или добавить не соответствующий ей функционал, за это платформа тоже выставит штраф.
⠀
5⃣ Передача контактных данных покупателю
⠀
WB запрещает селлерам указывать свои контакты на этикетке. А еще нельзя вкладывать буклеты, предлагающие отзыв за вознаграждение. Для продвижения своего товара используйте инструменты платформы – рекламные листовки в заказ вкладывать запрещено. Вся коммуникация с клиентом должна осуществляться только на площадке.
⠀
Конечно, это не единственные пункты, за что вас может оштрафовать данная онлай-площадка ⏩ необходимо изучить ВЕСЬ список требований, предъявляемых к продавцу, чтобы избежать неприятностей и убытков⛔️
⠀
В комментариях делитесь, с чем довелось столкнуться лично вам и как решили проблему?👇🏻👇🏻👇🏻