OZON обязан принять к возврату подарочные сертификаты!

⚖️
Березниковский городской суд встал на сторону потребителя в споре с маркетплейсом OZON.
Суд обязал ООО «Интернет решения» OZON принять к возврату подарочные сертификаты, приобретенные несовершеннолетней.
Несовершеннолетняя, без ведома родителей, купила подарочные сертификаты OZON на сумму 830 тыс. руб. Маркетплейс отказался возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар возврату не подлежит.
Позиция суда:
Суд, опираясь на Закон о защите прав потребителей, признал покупку сертификатов авансом за будущие товары. А аванс, в случае отказа от договора, подлежит возврату!
Решение суда:
OZON обязан вернуть 830 тыс. руб.
Взыскана компенсация морального вреда - 10 тыс. руб.
Взыскан штраф - 420 тыс. руб.
Важно! Это решение первой инстанции, но оно основано на разъяснениях Роспотребнадзора и поддерживается практикой Верховного суда.
Вывод:
Данное решение - важный прецедент, который защищает права потребителей! Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не отчаивайтесь!
Юридическая фирма "Спартак" готова защитить ваши права!
📞 Звоните: 8 927 536 22 22
#ЗащитаПравПотребителей #ПодарочныеСертификаты #ЮридическаяФирмаСпартак #Юрист #Суд #ВозвратДенег #Роспотребнадзор #ВерховныйСуд #OZON