Названивают коллекторы?

Угрожают и давят на Вас? Разбираемся, что не в праве делать коллекторы и как защититься от них.
Если Вам пришлось общаться с коллекторами, то прежде всего проверьте их полномочия. Кредитор должен сам уведомить должника о привлечении коллекторов для взыскания долгов в течение 30 дней с момента их привлечения (ч. 1 ст. 9 Закона #230- ФЗ). Коллектор при телефонном звонке или личной встрече должен сообщить:
-ФИО коллектора;
-ФИО или наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени или в его интересах (ч. 4 ст. 7 Закона #230-ФЗ).
❗На коллекторскую деятельность имеют право только юридические лица, включенные в реестр ФССП. За незаконную коллекторскую деятельность грозит штраф от 50 тысяч - 500 тысяч рублей (для физлиц) и от 200 тысяч до 2 миллионов рублей для юрлиц, не включенных в реестр (ч. 4 ст. 14.57 КоАП РФ).
Коллекторы не вправе применять угрозы, физическую силу, повреждение имущества, оказывать психологическое давление и звонить со скрытых номеров. Кроме этого, законом определено время на общение с должником.
Итак, коллекторам запрещается:
1. Общаться с должником с 22:00 - 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные по местному времени должника.
2. Встречаться лично более 1 раза в неделю.
3. Звонить более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
4. Общаться с помощью сообщений более двух раз в сутки, четырёх раз в неделю, шестнадцати раз в месяц.
5. Воздействовать на заёмщика или на его семью физически и угрожать расправой.
6. Обращаться не называя свои ФИО и названия коллекторской фирмы.
7. Оказывать психологическое влияние и оскорблять должника.
8. Наносить ущерб имуществу или угрожать сделать это.
9. Сообщать конфиденциальную информацию о должнике третьим лицам.
10. Вводить в заблуждение относительно суммы и сроков возврата долга.
11. Запугивать ложной информацией о возможности административного или уголовного преследования.
❓Как защититься от произвола коллекторов?
👆Если коллектор нарушает какие - либо перечисленные выше запреты, то нужно привлечь его к ответственности.
❗Получите все данные коллекторов: ФИО, должность, название компании, адрес фирмы, ИНН и ОГРН и др. Кроме этого, постарайтесь записать разговор, в котором коллектор нарушает законодательство, а также не удаляйте смс с угрозами.
Жалобу нужно подать в одну из этих инстанции:
-в Роспотребнадзор
-в Роскомнадзор
-в ФССП
-в Центральный банк
-в Полицию
-в Прокуратуру.
❗❗Если коллекторы звонят в дверь, не открывайте. Вы имеете на это право. Если дверь Вы открыли, а коллекторы не дают закрыть дверь или ломятся в закрытую, то это уже ст. 139 УК РФ - незаконное проникновение в жилище против воли жильца.
❗❗❗Вы можете вообще отказаться от общения с коллекторами, если с момента просрочки платежа прошло 4 месяца. Это даст Вам право общаться с ними только через адвоката или отказаться от личных встреч, звонков, смс.
В первом случае, согласно ч. 4, ст. 8 Закона #220- ФЗ, Ваш адвокат все взаимодействие возьмёт на себя. Во втором случае общение с коллекторами будет прекращено совсем, кроме отправки писем через почту России.
❗❗❗Лучшую защиту от коллекторов обеспечат наши кредитные юристы. Мы возьмём все общение с коллекторами и защиту Ваших прав на себя. Звоните: 8 (343) 224-33-11
🔥ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ ДАРИМ СКИДКУ - 10% НА ВСЕ УСЛУГИ ЮРИСТОВ. https://ombudsman66.com/services/kreditnyj-yurist/ #юромбудсмен #юристекатеринбург #юристекб #юристыекатеринбурга #юристтюмень #юристчелябинск #юристсвердловскаяобласть #юристы #юрист #юристонлайн #юридическиеуслуги #юридическаяпомощь #юридическаяконсультация #юристбесплатно #коллекторы #кредит #кредиты #кредитныйюрист #кредитныйюристекатеринбург #сбербанк #альфабанк #тинькофф #микрокредиты #микрозаймы #должник #взыскание #взысканиедолгов #лайфхаки #лайфхак #советыюриста #екатеринбург #екатеринбургсегодня