Теперь за возврат товаров с "ягодного" маркетплейса покупателям придется заплатить. Размер платы за возврат товара изменился с марта и составляет 200 рублей. Это касается и заказов, за которыми клиент не явился в ПВЗ в течение указанных 14 дней. По словам сотрудников ВБ, такое решение лишь во благо покупателей: оно будет дисциплинировать и заставлять ответственнее относиться к выбору товаров. Некоторые заказывают по несколько десятков вещей, а берут в итоге одну-две. А другие забирают товары, пользуются ими, а потом сдают обратно (кому охота потом получить в заказе ношеную вещь?). В приложении всегда видно, до какой даты хранится заказ и как его можно вернуть после примерки или в случаях, когда уже забрали его домой. Кстати, а вы оформляли возвраты на маркетплейсах? Часто пользуетесь этим?
ЯНТАРНЫЙ ДЛБ. Калининград
НЕЯНТАРНЫЙ ПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ
Теперь за возврат товаров с "ягодного" маркетплейса покупателям придется заплатить.
Размер платы за возврат товара изменился с марта и составляет 200 рублей.
Это касается и заказов, за которыми клиент не явился в ПВЗ в течение указанных 14 дней.
По словам сотрудников ВБ, такое решение лишь во благо покупателей: оно будет дисциплинировать и заставлять ответственнее относиться к выбору товаров. Некоторые заказывают по несколько десятков вещей, а берут в итоге одну-две. А другие забирают товары, пользуются ими, а потом сдают обратно (кому охота потом получить в заказе ношеную вещь?).
В приложении всегда видно, до какой даты хранится заказ и как его можно вернуть после примерки или в случаях, когда уже забрали его домой.
Кстати, а вы оформляли возвраты на маркетплейсах? Часто пользуетесь этим?