Мы часто делимся с вами новостями об искусственном интеллекте и нейросетях, поэтому сегодня хотим напомнить об инструменте нашего арсенала, который работает как раз на основе ИИ — это речевая аналитика.

И вот 5 причин подключить сервис:
• Экономия человеческих ресурсов компании — руководителю больше не придется часами прослушивать звонки.
• Быстрая аналитика разговоров операторов и их умения находить подход к клиенту.
• Проверка соблюдения скрипта сотрудниками и своевременная корректировка их работы для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов.
• Автоматическая оценка разговора оператора по чек-листу — руководитель сразу увидит, насколько качественно сотрудник соблюдает скрипт.
• Возможность попробовать все преимущества продукта бесплатно на протяжении 7 дней.
Переходите по https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/vozmozhnosti/speech-analytics/?utm_source=vkontakte&utm_medium=sm&utm_campaign=ra2604 и сделайте звонки сотрудников эффективнее!