🤩 Успешная работа наших клиентов — лучшее доказательство эффективности инструментов MANGO OFFICE!

В карточках рассказываем, какой путь прошла федеральная сеть медицинских клиник «Сова». Им удалось не только улучшить клиентский сервис, но справиться с «текучкой» кадров.
Кстати, вот такое впечатление сложилось у руководителя контактного центра клиник Юлия Гельмут о нашей совместной работе: «Создание эффективных удаленных рабочих мест с помощью решения MANGO OFFICE помогло нам решить вопрос кадрового дефицита. Мы привлекли специалистов из регионов и закрыли 21 вакансию всего за полтора месяца. При этом рабочий процесс удаленных операторов полностью прозрачен и находится под контролем. Мы разработали систему мотивации на основе аналитики результатов каждого менеджера, что снизило текучесть среди операторов на 12%. Для бизнеса это существенная экономия ресурсов на поиск, найм и обучение новых сотрудников».
👉 Ну а более подробно о совместной работе мы рассказали https://www.mango-office.ru/tidings/set-meditsinskikh-klinik-sova-avtomatizirovala-rabotu-s-patsientami-blagodarya-resheniyam-mango-offi/