Ошиблись с номером телефона и перевели деньги не тому человеку?
Действуйте быстро. Часто банки проводят платёж не сразу и его можно отозвать в течение нескольких минут или даже часов. В мобильных приложениях есть специальный сервис «Оспорить» или «Запросить возврат». О такой функции уточняйте в поддержке вашего банка. Но если отозвать перевод самостоятельно не получается: ✅ Сделайте скрин операции, чтобы было видно номер, дату и время транзакции, сумму и реквизиты получателя. ✅Позвоните или напишите по указанному номеру в переводе. Объясните ситуацию и вежливо попросите вернуть деньги обратно. ✅Обратитесь в поддержку вашего банка — сообщите об ошибке и напишите заявление на возврат. Укажите ваш номер счёта, данные операции и причину её отмены. В банк получателя поступит соответствующий запрос для возврата денег.
Министерство финансов Астраханской области
Ошиблись с номером телефона и перевели деньги не тому человеку?
Действуйте быстро.
Часто банки проводят платёж не сразу и его можно отозвать в течение нескольких минут или даже часов.
В мобильных приложениях есть специальный сервис «Оспорить» или «Запросить возврат». О такой функции уточняйте в поддержке вашего банка.
Но если отозвать перевод самостоятельно не получается:
✅ Сделайте скрин операции, чтобы было видно номер, дату и время транзакции, сумму и реквизиты получателя.
✅Позвоните или напишите по указанному номеру в переводе. Объясните ситуацию и вежливо попросите вернуть деньги обратно.
✅Обратитесь в поддержку вашего банка — сообщите об ошибке и напишите заявление на возврат. Укажите ваш номер счёта, данные операции и причину её отмены. В банк получателя поступит соответствующий запрос для возврата денег.