🔄В России идет масштабное обновление системы государственных услуг.
✅Цель трансформации – радикально изменить формат взаимодействия граждан с государством: вместо отраслевой логики внедряется подход, основанный на «жизненных ситуациях». У каждой услуги появится персональный ответственный. Уже определены 725 федеральных и свыше 4 500 региональных кураторов. Они будут собирать обратную связь, развивать сервисы и оперативно устранять ошибки системы. Для упрощения запуска сервисов на всех уровнях подготовлен набор инструментов: аналитика, конструктор и дашборды. Представители ведомств в любом регионе смогут заполнять блоки конструктора с учетом местной специфики оказания услуг. 🗓К концу 2030 года планируется перевести в электронный формат 99% массовых социально значимых услуг. _________________ #МинцифрыРО #Ростовскаяобласть #Госуслуги
ГБУ РО "РЦИС"
🔄В России идет масштабное обновление системы государственных услуг.
✅Цель трансформации – радикально изменить формат взаимодействия граждан с государством: вместо отраслевой логики внедряется подход, основанный на «жизненных ситуациях».
У каждой услуги появится персональный ответственный. Уже определены 725 федеральных и свыше 4 500 региональных кураторов. Они будут собирать обратную связь, развивать сервисы и оперативно устранять ошибки системы.
Для упрощения запуска сервисов на всех уровнях подготовлен набор инструментов: аналитика, конструктор и дашборды. Представители ведомств в любом регионе смогут заполнять блоки конструктора с учетом местной специфики оказания услуг.
🗓К концу 2030 года планируется перевести в электронный формат 99% массовых социально значимых услуг.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Госуслуги