В офисах «Мои документы» стало ещё проще, быстрее и удобнее!

Подведены итоги первого полугодия, и есть приятные новости.
🛠 Расширился перечень услуг!
Теперь в МФЦ можно не только получить привычные документы, но и оформить санаторно-курортное лечение, единовременную выплату при рождении третьего ребёнка и даже полис ОСАГО. Это действительно удобно!
⏱ Время ожидания — минимальное!
Среднее время ожидания в очереди сократилось до 3 минут. А само обслуживание занимает в среднем 12 минут 40 секунд — это на целых полторы минуты быстрее, чем раньше!
😊 Посетители довольны!
Уровень удовлетворённости достиг 99,8%. Получается, подавляющее большинство, кто обращается в «Мои документы», остаются довольны.
🫡 Активная помощь в важных вопросах.
Центры оказывают поддержку в оформлении документов и справок участникам СВО и их семьям. Особая благодарность коллективам Липецкого центрального, Лебедянского и Грязинского отделов за их важную и активную работу в этом направлении.
🌐 Скоро будет ещё удобнее онлайн!
Готовится к запуску новый сайт МФЦ. Он сделает запись на приём, выбор услуг и получение консультаций по-настоящему простым и удобным.
Коллектив МФЦ продолжает работать над тем, чтобы сервис становился максимально комфортным для каждого жителя области!