Что делать, если ваши данные с Госуслуг использовали для оформления кредита?
Не паникуйте! Главное — быстро среагировать. Вот пошаговый план действий: 1. Восстановите доступ: • Используйте привязанную почту или телефон, • Войдите через онлайн-банк, • Обратитесь в центр обслуживания. 2. Защитите аккаунт: • Включите двухфакторную аутентификацию, • Установите контрольный вопрос, • Активируйте уведомления о входе. 3. Прекратите доступ: • Выйдите из аккаунта на всех устройствах, кроме текущего, • Проверьте, где использовался ваш аккаунт, • Подайте заявление о мошенничестве в соответствующие организации. 4. Проверьте действия мошенников: • Зайдите в "Профиль" ➡️ "Согласия и доверенности" и посмотрите, какие заявления подали, • Проверьте, какие документы они запрашивали. 5. Убедитесь, что на вас не взяли кредит: • Запросите кредитную историю в НБКИ, • В случае обнаружения чужого займа — незамедлительно обратитесь в банк. Важно! • Даже если кредита нет, подайте заявление о мошенничестве в МВД через онлайн-приемную или лично. Горячая линия по вопросам снижения кредитной нагрузки: 8-800-200-48-10 Единый Центр Поддержки "Мое право"
Мое Право
Что делать, если ваши данные с Госуслуг использовали для оформления кредита?
Не паникуйте! Главное — быстро среагировать. Вот пошаговый план действий:
1. Восстановите доступ:
• Используйте привязанную почту или телефон,
• Войдите через онлайн-банк,
• Обратитесь в центр обслуживания.
2. Защитите аккаунт:
• Включите двухфакторную аутентификацию,
• Установите контрольный вопрос,
• Активируйте уведомления о входе.
3. Прекратите доступ:
• Выйдите из аккаунта на всех устройствах, кроме текущего,
• Проверьте, где использовался ваш аккаунт,
• Подайте заявление о мошенничестве в соответствующие организации.
4. Проверьте действия мошенников:
• Зайдите в "Профиль" ➡️ "Согласия и доверенности" и посмотрите, какие заявления подали,
• Проверьте, какие документы они запрашивали.
5. Убедитесь, что на вас не взяли кредит:
• Запросите кредитную историю в НБКИ,
• В случае обнаружения чужого займа — незамедлительно обратитесь в банк.
Важно!
• Даже если кредита нет, подайте заявление о мошенничестве в МВД через онлайн-приемную или лично.
Горячая линия по вопросам снижения кредитной нагрузки: 8-800-200-48-10
Единый Центр Поддержки "Мое право"