Мошенники меняют тактику: теперь деньги переводят они.
Что делать, если на ваш счёт неожиданно пришли чужие средства?
Не радуйтесь и не тратьте деньги сразу. Нередко такие переводы используются как первая стадия мошенничества.
Как работает схема
1) На ваш счёт приходит перевод от неизвестного лица. 2) Через некоторое время вам звонят и утверждают, что перевод сделан по ошибке; п росят «вернуть» деньги и присылают реквизиты. 3) После перевода могут позвонить «сотрудники» Следственного комитета, банка или ЦБ, заявить, что вы связаны с мошенническими операциями, и потребовать немедленной оплаты «решения вопроса».
Почему это срабатывает
Мошенники сначала создают ощущение контроля (вы якобы решаете вернуть деньги), затем запугивают и предлагают «выход за плату». Люди под давлением совершают ошибки.
Что говорит закон
Ошибочные переводы действительно нужно вернуть - статья 1102 ГК РФ. Но важно сделать это безопасно.
Что делать, если получили неожиданный перевод
🔸 Не пересылайте деньги по реквизитам из звонка, SMS или мессенджера. Звонки и сообщения легко подделать. 🔸 Проверьте в банковском приложении или по официальной справочной линии банка, что перевод действительно зачислен. Если в приложении его нет - не предпринимайте действий. 🔸 Свяжитесь с банком и действуйте только по его официальным инструкциям. Многие банки (например, Сбербанк) позволяют оформить возврат через приложение или отделение. 🔸 Если автоматического возврата нет, безопасный вариант - перевести деньги обратно на тот же счёт, с которого пришёл перевод, указав назначение «возврат ошибочного перевода». Обязательно сохраните все квитанции, скриншоты и переписку. 🔸 Игнорируйте звонки с угрозами и требованиями заплатить: настоящие сотрудники госорганов и банков не решают такие вопросы по телефону. 🔸 При давлении или попытках шантажа прекратите общение, зафиксируйте номера и звонки и сообщите в банк и правоохранительные органы.
Полезные правила безопасности
🔸 Никому не пересылайте деньги по реквизитам, присланным в звонке или сообщении. 🔸 Всегда проверяйте информацию в официальном банковском приложении или по официальному телефону банка. 🔸 Фиксируйте переписку, скриншоты, квитанции и даты звонков. 🔸 Сохраняйте спокойствие - мошенники рассчитывают на эмоции и спешку. Если сомневаетесь - сначала консультируйтесь с банком и при необходимости обращайтесь в полицию. Хладнокровие и проверка по официальным каналам - лучшая защита.
Сервис НА Первомайской 45А
Мошенники меняют тактику: теперь деньги переводят они.
Что делать, если на ваш счёт неожиданно пришли чужие средства?
Как работает схема
1) На ваш счёт приходит перевод от неизвестного лица.2) Через некоторое время вам звонят и утверждают, что перевод сделан по ошибке; п росят «вернуть» деньги и присылают реквизиты.
3) После перевода могут позвонить «сотрудники» Следственного комитета, банка или ЦБ, заявить, что вы связаны с мошенническими операциями, и потребовать немедленной оплаты «решения вопроса».
Почему это срабатывает
Мошенники сначала создают ощущение контроля (вы якобы решаете вернуть деньги), затем запугивают и предлагают «выход за плату». Люди под давлением совершают ошибки.Что говорит закон
Ошибочные переводы действительно нужно вернуть - статья 1102 ГК РФ. Но важно сделать это безопасно.Что делать, если получили неожиданный перевод
🔸 Не пересылайте деньги по реквизитам из звонка, SMS или мессенджера. Звонки и сообщения легко подделать.🔸 Проверьте в банковском приложении или по официальной справочной линии банка, что перевод действительно зачислен. Если в приложении его нет - не предпринимайте действий.
🔸 Свяжитесь с банком и действуйте только по его официальным инструкциям. Многие банки (например, Сбербанк) позволяют оформить возврат через приложение или отделение.
🔸 Если автоматического возврата нет, безопасный вариант - перевести деньги обратно на тот же счёт, с которого пришёл перевод, указав назначение «возврат ошибочного перевода». Обязательно сохраните все квитанции, скриншоты и переписку.
🔸 Игнорируйте звонки с угрозами и требованиями заплатить: настоящие сотрудники госорганов и банков не решают такие вопросы по телефону.
🔸 При давлении или попытках шантажа прекратите общение, зафиксируйте номера и звонки и сообщите в банк и правоохранительные органы.
Полезные правила безопасности
🔸 Никому не пересылайте деньги по реквизитам, присланным в звонке или сообщении.🔸 Всегда проверяйте информацию в официальном банковском приложении или по официальному телефону банка.
🔸 Фиксируйте переписку, скриншоты, квитанции и даты звонков.
🔸 Сохраняйте спокойствие - мошенники рассчитывают на эмоции и спешку.
Если сомневаетесь - сначала консультируйтесь с банком и при необходимости обращайтесь в полицию. Хладнокровие и проверка по официальным каналам - лучшая защита.