Что делать, если мошенники взломали «Госуслуги»?

Нарушение безопасности аккаунта может привести к утечке личных данных и другим серьезным последствиям. Что делать, если мошенники взломали «Госуслуги», и как минимизировать возможный ущерб?
Потеря доступа — серьезная угроза, поскольку злоумышленники могут получить доступ к заявлениям, а также персональной и финансовой информации. Если обнаружены посторонние действия, необходимо немедленно принять меры.
Последствия взлома «Госуслуг»
Взлом учетной записи «Госуслуг» имеет серьезные последствия, так как она содержит большой объем личной информации, а также предоставляет доступ к различным государственным и финансовым сервисам. Вот ключевые риски:
❗Оформление кредитов и займов на ваше имя. Злоумышленники применяют данные для оформления в МФО. Им достаточно паспорта или справки о доходах из налогового кабинета.
❗Фишинговые атаки на родственников и друзей. Хакеры используют данные профиля, чтобы создать правдоподобные сообщения для ваших близких. Например, они ложно сообщают о срочной необходимости перевода денег.
❗Использование документов о собственности и счетах. Через «Госуслуги» можно узнать о наличии у вас недвижимости и автомобилей, а также об операциях с банковскими счетами, что может стать причиной вымогательства или шантажа.
❗Фальсификация цифровой подписи. Если функция активирована, ее могут использовать для подписания документов.
❗Продажа данных в даркнете. Украденные сведения перепродаются другим преступникам. Пакеты о пользователях включают паспорт, ИНН, номера телефонов, адреса и банковские счета.
Как определить, что ваш аккаунт взломан?
Если замечены странности в работе аккаунта от «Госуслуг», важно быстро определить, был ли он взломан. Характерные признаки взлома:
⁉️Неожиданные уведомления о смене пароля, входе с нового устройства или запросах получения справок и услуг, которые вы не инициировали.
⁉️Обратите внимание на пункт «Учетная запись» — если телефон и электронная почта поменялись, то на ваш аккаунт явно заходил посторонний.
⁉️Проблемы с доступом к аккаунту также могут свидетельствовать о взломе. Если ваш пароль и контрольный вопрос были изменены, а восстановление доступа требует подтверждения с помощью других контактных данных, то вас, вероятнее всего, взломали. Еще один индикатор — неожиданное обращение от банков или финансовых организаций с запросами по новым операциям.
✅Что делать, если мошенники взломали личный кабинет на «Госуслугах»?
Если вы сумели выявить, что аккаунт «Госуслуг» был взломан, важно незамедлительно принять меры по минимизации последствий и защиты своих данных.
Вот пошаговый план действий:
✅1. Смените пароль. Если у вас еще есть возможность зайти в профиль, откройте раздел «Безопасность» и установите новый сложный вариант. Используйте комбинацию букв, цифр и символов, чтобы повысить его надежность.
✅2. Выйдите из аккаунта на всех устройствах. В пункте «Действия в системе» завершите все сессии, кроме той, которую используете. Это перекроет мошенникам управление с других устройств.
✅3. Перепроверьте контактные данные. Убедитесь, что указаны ваши актуальные телефон и электронная почта. Если они изменены, восстановите, указав свои контакты. При необходимости подтвердите изменения с помощью кода СМС.
✅4. Проверьте активность в учетной записи. В разделах «Заявления» и «Действия в системе» посмотрите, какие услуги запрашивались от вашего имени и на каких сайтах происходила авторизация через «Госуслуги». Если были обнаружены действия, которых вы не совершали, зафиксируйте их, сделав скриншоты.
✅5. Свяжитесь с банками и другими организациями. Если вы заметили, что с вашего имени поступило обращение в финансовую организацию, немедленно сообщите об этом в соответствующую службу поддержки. Запросите проверку операций и предупредите о возможных мошеннических действиях.
✅6. Заблокируйте доступ к услугам. Если восстановить аккаунт быстро не получается, обратитесь в техподдержку с просьбой временно заблокировать учетную запись.
❗В случае взлома важно заранее знать, куда обратиться за помощью, чтобы как можно быстрее вернуть себе доступ.
☑️1. Позвонить на горячую линию.
☑️2. Написать заявление в правоохранительные органы.
☑️3. Обратиться в банки и финансовые организации если произошел вход в онлайн-банк и появилась заявка на кредит.
☑️4. Сообщить в налоговую службу если мошенники могли запросить справки из ФНС, например 2-НДФЛ.
☑️5. Заблокировать учетную запись через МФЦ если у вас нет доступа к аккаунту.
#строительство55 #строительство #регион55 #Омскаяобласть #Омск #ГосстройнадзорОмск #безопасность55